Какие услуги предоставляют пятизвездочные отели?

Самые желанные отели для туристов – безусловно,  пятизвездочные. Они отличаются повышенным комфортом, высоким уровнем сервиса и разнообразием предоставляемых услуг.

Далеко не все знают, какими именно преимуществами обладает пятизвездочный отдых. Расскажем о них подробнее.
 
Больше всего гостиницы 5 звезд любят за качество сервиса: квалифицированный персонал обслуживает гостей 24 часа в сутки.  Это проявляется еще у самого входа в здание – встречает швейцар, носильщик помогает с багажом. После регистрации вас проводят в номер с подробным рассказом об отеле, покажут весь функционал.
 
В любое время дня и ночи можно обратиться к администрации на reception.  Само помещение приема гостей должно быть красивым, большим и роскошным. Круглые сутки для гостей работают аниматоры. Можно увидеть постановки отеля и выступления приглашенных музыкантов, певцов и фокусников.
 
 
 
 
Отличительное и важное качество – территория. Обычно это большая площадь с живописными цветниками и парками, своим пляжем и минимум двумя бассейнами. Здание может быть одно большое, а может быть и  несколько корпусов, бунгало и виллы. Но обязательно оно будет недавно отреставрировано (обычно каждые 3-5 лет).
 
Всегда можно заняться спортом, ведь в каждом высококлассном отеле имеется спортивно-оздоровительный комплекс с тренажерным залом.
 
Кроме этого для встреч и переговоров предусмотрены конференц-залы.
 
Для развлекательных программ строят концерт-холл для выступлений, площадки для спортивных игр. Не выходя за территорию отеля можно посетить спа – центр, салон красоты. Сувениры и прочее можно купить в отельных магазинах и киосках. На территории гостиницы даже возможен ночной клуб или казино.
 
Питание в отелях высокого класса тоже организовано круглосуточно. Есть рестораны, бары и банкетные залы. Варианты комплексов можно выбрать при покупке путевки (завтрак, двухразовое или трехразовое питание). Завтрак по системе «шведский стол». Бары расположены на всей территории отеля, а также около бассейнов. Можно воспользоваться услугой «питание в номер», обычно это специальное отдельное меню, по которому постоялец выбирает блюда в любое время суток.
 
Стоит отметить и работу горничных: уборка и смена постельного белья и полотенец проводится ежедневно. Также можно воспользоваться услугами стирки (исполнение за сутки), глажения (исполнение за час), мелкого ремонта одежды.
 
Отдельное внимание нужно уделить номерному фонду. Гостиницы пяти звезд имеют просторные и комфортные номера с балконами и уютной обстановкой. Комнаты в таких отелях должны быть не менее 16 кв. метров, хорошая ванна и душ, один или два туалета и биде. Качественная мебель: удобные кровати, большие шкафы с зеркалами и т.д.
 
Обязательно в каждом номере установлен кондиционер, мягкое ковровое покрытие на полу, хорошее освещение, предусмотрен современный телевизор с многочисленными каналами, сейф, минибар. В ванной комнате обязательны туалетные принадлежности – гель, шампунь, фен. В наличии непременно будут мыло, шампуни, гели, средства до/после бритья, гигиенические салфетки, шапочки для душа, фен.
 
Обычно при отеле есть компания, которая предлагает туристические услуги: информация для туристов, гиды, переводчики. Тут можно приобрести экскурсионные туры, а также забронировать или купить билеты на различные виды транспорта, в театры, на спортивные, зрелищные мероприятия. Кроме этого, есть услуга аренды автомобиля или другого транспорта.
 
 
 
 
Пять звезд славятся и комфортом для посетителей с детьми. Здесь обязательно организована детская анимация, которая развлекает маленьких гостей. Детские клубы, площадки, шоу помогут решить вопрос с досугом ребенка. Родителям не нужно думать, чем будет заниматься их чадо, в то время, когда они будут отдыхать.
 
Подходить к выбору отеля стоит очень ответственно, так как от этого зависит и настроение вашего отдыха. Следует понимать, что отели с одинаковой звездностью могут  сильно различаться сервисом и комфортом, это, безусловно, зависит от страны, которую вы собираетесь посетить.
 
Чтобы не испортить себе отпуск и получить только положительные эмоции, стоит почитать отзывы -  узнать мнение тех, кто уже посещал тот или иной отель. Сейчас огромное количество сайтов, на которых эта информация в изобилии.
 
Следует понимать, на какую сумму вы рассчитываете, и какие услуги желаете получить. Чем выше комфорт и качество – тем больше цена. Случается, что скромные гостиницы предоставляют прекрасный сервис, но в разы дешевле. А бывает, что в высококлассном отеле столько минусов, которые могут испортить отпуск.
 
Выбирайте отель по душе и отдыхайте с удовольствием!
 
Текст: Валерия Аглушевич
Фото: onlinetur, simferopol, micediscount
 
Оставить отзыв