¿A qué tipo de cambio debo pagar el billete?
Los tipos de cambio y divisas se han convertido recientemente en una parte invariable de la vida de todos los ciudadanos. Cualquier turista que viaje al extranjero se ve obligado a comprar divisas. Es por eso que el término “salto de moneda” nos causa miedo genuino, ya que la tasa “jugos” y la cantidad gastada en la compra de divisas, puede aumentar y puede disminuir.
Sin embargo, relativamente recientemente, el “golpe” de la moneda comenzó a tener un impacto diferente en el mercado turístico. Si antes el turista pensó sólo en “donde” y “cómo” para cambiar su dinero por moneda para viajar, ahora necesitamos pensar en “cuánto cambiará el costo” de los viajes debido al “golpe” de la moneda, así como en “qué moneda” es mejor para comprar un boleto.
¿Cuánto va a cambiar el costo del viaje?
La cuestión se ha vuelto pertinente relativamente recientemente. En 2014, los turistas se enfrentaron con el hecho de que los operadores turísticos recalcularon el costo del paquete turístico adquirido basado en el cambio en el tipo de cambio que ocurrió durante el período de la compra del paquete turístico a la fecha del viaje en sí. En este sentido, los viajeros tuvieron que pagar extra por el producto turístico que compraron o se negaron completamente a viajar.
Las controversias sobre la legalidad de tales acciones de los operadores turísticos no subsanan hasta ahora. Algunos ciudadanos consideraron justificadas las acciones de los operadores, la otra parte simplemente rechazó la gira o defendió su posición ante los tribunales. Pero el tribunal, considerando cada reclamación por separado, podría tomar el lado tanto del turista como del operador turístico.
A pesar de los precedentes judiciales, siguen surgiendo problemas similares entre los turistas. Sin embargo, la práctica de 2014 ayudó a los turistas y operadores turísticos a comprender mejor las características específicas de la venta de un producto turístico, lo que redujo la probabilidad de tales situaciones en la industria turística.
Como resultado, los operadores turísticos comenzaron a estipular en el contrato para la prestación de servicios turísticos una cláusula relativa a las fluctuaciones monetarias. El precio del producto turístico puede ser revisado unilateralmente por el operador turístico con un aumento de la tasa de más del 5%.
La disposición pertinente le permite revisar el precio como ya pagado paquete turístico totalmente, así pagado en el tour de cuotas. La introducción de una norma que regula el precio de un paquete turístico cuando la moneda fluctúa garantiza la protección no sólo del operador turístico, sino también del turista. Después de todo, permite al viajero estar listo para un cambio en el tipo de cambio y un posible aumento en la cantidad del producto turístico.
¿En qué moneda debería pagar el billete?
Al examinar la cuestión de las fluctuaciones monetarias, se plantea otra cuestión: ¿No es más rentable comprar un viaje turístico en moneda? Si es más rentable, ¿en qué caso?
Para comenzar, el operador turístico necesita aclarar varias preguntas:
En qué divisa se forma el producto turístico por el operador turístico;
En qué divisa el producto turístico es vendido por el operador turístico;
- El contrato prevé una cláusula "cambio en el tipo de cambio".
Veamos todos los puntos. La primera pregunta es muy importante, porque la respuesta dependerá de la moneda y de la tarifa a la que se venderá el producto turístico al comprador final (la segunda pregunta).
Cada operador turístico forma un paquete turístico basado en los servicios y precios del proveedor de servicios y, en consecuencia, en la moneda del proveedor.
Cuando se recoge el paquete turístico, el touroperador ofrece el paquete al turista en la moneda nacional del país de venta. Pero la venta de un paquete turístico en moneda nacional no significa que el contrato no pueda especificar el precio del paquete en la moneda del proveedor de servicios. Todo turista tiene derecho a conocer el precio del paquete adquirido antes de ser transferido a la moneda nacional.
Actualmente, es difícil decir en qué moneda es mejor y más rentable comprar un producto turístico, ya que es difícil predecir cómo se comportará la moneda en un futuro próximo. Naturalmente, es mejor comprar un producto turístico en la moneda del proveedor de servicios, que se prescribe en el contrato y pagar 100% para evitar la necesidad de cambiar la moneda nacional a la moneda del proveedor a la nueva tasa.
Como ya se ha mencionado, la cuestión de la moneda y su tipo de cambio se puede proporcionar en el contrato de venta del tour, pero a menudo sólo hay la cantidad total del billete en moneda nacional y, en consecuencia, la enmienda para cambiar el tipo, el comprador sigue sin darse cuenta del costo original del tour.
En este caso, usted necesita saber algunas reglas:
1. Si el contrato especifica la cantidad únicamente en moneda nacional. El turista debe ser obligado a especificar en el contrato en un párrafo separado la cantidad real del billete en la moneda del proveedor de servicios, así como referencias al elemento “cambio en el tipo de cambio”.
2. Si el operador turístico se niega a especificar adicionalmente el costo de la gira en moneda, entonces el turista tiene derecho a exigir que se elimine del contrato el tema “cambio en el tipo de cambio” e indicar la cantidad fija del paquete turístico, que, en consecuencia, no se verá afectado por el cambio en el tipo de cambio.
3. Para evitar situaciones imprevistas, pagar el tour en su totalidad o lo antes posible.
Si conoce estos tres puntos, puede protegerse de cambios inesperados en el costo de la gira o eliminarlos por completo.
Texto: Elizaveta Tsarenko
Foto: bitnovosti, profi.travel, tvc
