¿Qué está pasando en Túnez? ¿Para quién es la dirección de PR negra beneficiosa?
Este verano, una campaña de información de “Pra Negra” comenzó en los medios de comunicación nacionales en línea, su objetivo es reducir el interés de los turistas a Internet. Túnez. ¿Qué pasa realmente con la demanda en la dirección popular?
La primera “ola de información de negatividad” sobre Túnez tuvo lugar en julio, se asoció con la supuesta “desaparición en Túnez de una familia de la región de Leningrado”.
Fake “news” sin apellidos, nombres de resorts y un hotel, donde “residentes del distrito de Vyborg”, marcas de la aerolínea y operador turístico supuestamente fueron recogidos por los medios de comunicación, sonando con titulares gritantes.
Si los ciudadanos de la Federación de Rusia desaparecieran realmente en Túnez, los comentarios del Ministerio de Relaciones Exteriores de Rusia y otros órganos oficiales ciertamente aparecieran. Dmitry Glukhov, Vice-Consul de la Embajada de Rusia en Túnez: “Este año no se han registrado incidentes masivos en gran escala con ciudadanos rusos”.
El escándalo con la “desaparición de turistas” fue un clásico falso, que fue determinado por los periodistas regionales. La familia de rusos de Kamenka en Túnez no desapareció y no se fue a ninguna parte.
La próxima oleada de noticias negativas sobre Túnez comenzó en los medios de comunicación el 20 de julio y continuó hasta comienzos de agosto – con el mensaje de que los rusos parecen “refuirse a descansar en Túnez”. Como argumentos, se citaron los presuntos hechos sobre la “dificultad situación sanitaria y la amenaza terrorista” (a pesar del hecho de que los europeos, que se distinguen por precaución, fueron al país en masa).
Aparecieron anónimos e inventados "expertos" - personajes sin rostro: "gastroenterólogo" o "experto de la Universidad Estatal de Moscú", que recomendaron "no visitar lugares desiertos en Túnez y no ir a discotecas nocturnas".
En agosto, las publicaciones con una sólida reputación comenzaron a publicar materiales en los que se afirmó (sin cifras y hechos) que “Túnez está dejando el mercado turístico de Rusia”, y los operadores turísticos “recortan y cancelan masivamente sus programas de vuelo en la dirección”. Los clientes de la campaña de información pueden contar con reimpresiones con referencia a una fuente autorizada.
Las estadísticas oficiales tunecinas muestran que el número de viajeros de Rusia en los primeros 7 meses de este año (de enero a julio inclusive) aumentó un 42% en comparación con el mismo período de 2017, alcanzando una cifra de 338.000.
En junio, 120.000 turistas rusos visitaron Túnez (un aumento de +46% en comparación con junio de 2017), en julio - 116.000 personas (un aumento de +31% en comparación con julio de 2017). Es notable que Túnez como dirección en el mercado ruso está creciendo y no va a ninguna parte.
En enero-julio, el número total de extranjeros en Túnez aumentó en un 23% a 4,36 millones. Los rusos en cuanto al número de visitas a Túnez entre todos los mercados extranjeros en segundo lugar, nuestros compatriotas estaban por delante sólo de los franceses.
Expertos de la industria turística de Túnez creen que en 2018 los resorts del país recibirán por lo menos 8 millones de turistas extranjeros, incluyendo más de 600 mil rusos.
Algunos medios citan informes sobre la reducción de los programas de vuelo de los operadores turísticos en agosto-septiembre como “argumentos” en el tema “La Túnez es impopular”.
Los ajustes del programa de vuelo a menudo ocurren en el negocio del operador turístico, se producen debido a la sobresupply del mercado general del transporte a los resorts. Hay una necesidad técnica para la optimización por el transportista de aire.
La optimización radica en que si las cartas se retiran o se reducen de la ciudad N, no hay demanda de un producto en una ciudad particular o no se necesita un avión de alta capacidad. Y mañana, este avión tomado de City N ampliará el programa de vuelo de otra ciudad.
Los principales operadores turísticos informan que la campaña de “Pruebas Negras” no afectó la demanda de la dirección. La categoría principal de turistas a Túnez es la familia con niños, y los resorts del país están en el TOP de destinos populares en el mercado exterior y demuestran una dinámica positiva de ventas en la temporada: del 5% al 20% en términos anuales.
La temporada de terciopelo en Túnez, a pesar de las medias de relleno, se celebrará con turistas rusos que eligen resorts para un clima suave, mar cálido y descanso asequible.
¿Quién necesita dirección de PR negra? Es poco probable que sea posible encontrar un cliente, pero está claro que la ineptitud del relleno y su exposición, el reclutamiento de “medios” y otros hechos muestran que los ejecutores de la campaña eran estructuras comerciales que están lejos del turismo y la PR.
Según la información: atorus
