Der Chef von Rosturizm: "Natalie Tours" zieht bewusst mit Zahlungen

Derzeit wurden Mittel im Rahmen von nicht mehr als 20 Verträgen im Wert von etwa 3,5 Millionen Rubel vollständig mit einem Gesamtbetrag von Verpflichtungen von 1,5 Milliarden Rubel zurückgegeben.

 

Rosturizm ist unzufrieden mit der Tatsache, dass seit fast zwei Monaten, die seit der Stornierung von Touren vergangen sind, das Management des Reiseunternehmens keine echten Maßnahmen ergriffen hat, um seine Kunden zu entschädigen.

 

Der Leiter des Bundesamtes für Tourismus ist sich sicher, dass die Unternehmen der Natalie Tours-Gruppe die Lösung des Problems der Entschädigung für Touristen, deren Touren abgesagt wurden, ausdrücklich in die Länge ziehen. Es ist offensichtlich, dass Anwälte dieser Unternehmen bewusst Schlupflöcher in der Gesetzgebung ausnutzen.

 

Auf die Frage, ob der Reiseveranstalter nach dem 3. September aus dem Bundesregister ausgeschlossen wird, wenn Änderungen des Gesetzes über die Grundlagen der touristischen Aktivitäten in der Russischen Föderation in Kraft treten, sagte Oleg Safonov, dass dann Versicherungszahlungen nicht mehr als 10% der Verpflichtungen abdecken werden, die von den in Natalie Tours enthaltenen Unternehmen übernommen werden. "Das ist ein inakzeptables Verhältnis", sagt der Leiter des Rostourismus. Es ist das Ergebnis der Tatsache, dass viele der Tourismusaktivitäten von Natalie Tours nicht ordnungsgemäß dokumentiert wurden. Warum ist eine separate Frage.

 

Die Abteilung ist der Ansicht, dass der Ausschluss des Reiseveranstalters aus dem Register die Schwierigkeiten nicht lindern wird, und daher ist es notwendig, nach anderen Wegen zu suchen, um die Rechte der Kunden des Unternehmens zu respektieren.

 

Oleg Safonov glaubt, dass die Einführung eines elektronischen Tickets im Jahr 2019 dazu beitragen wird, solche Probleme in Zukunft zu vermeiden, die Bewegung von Geldern von Kunden zu Reiseveranstaltern transparent zu machen und das tatsächliche Umsatzvolumen zu demonstrieren.