Benutzervereinbarung (Website-Nutzungsregeln)
Touristischer Aggregator von Reise- und Ausflügen des Autors (Redaktion vom 26. Dezember 2025)
1. Allgemeine Bestimmungen
1.1. Diese Nutzungsvereinbarung (im Folgenden als die Vereinbarung bezeichnet) regelt die Nutzung der Website personalguide.ru (im Folgenden als die Plattform bezeichnet), einschließlich aller Abschnitte, Funktionen und damit verbundenen Dienstleistungen.
1.2 Betreiber der Plattform - Gesellschaft mit beschränkter Haftung "Partner" (INN 6673183704, OGRN 1086673006914).
1.3. Die Plattform ist ein Informationsvermittler (Aggregator), der es Touristen ermöglicht, Dienstleistungen (Ausflüge, Touren, Transfers usw.) zu suchen und zu koordinieren, sowie Guides und Unternehmen, um Angebote zu veröffentlichen. Der Betreiber ist kein Dienstleister, Reiseveranstalter oder Reisebüro (gemäß dem Bundesgesetz Nr. 132-FZ "Über die Grundlagen der touristischen Aktivitäten in der Russischen Föderation"). Alle Dienstleistungsverträge werden direkt zwischen dem Touristen und dem ausübenden Künstler abgeschlossen.
1.4. Mit der Nutzung der Plattform (Browsen von Seiten, Registrieren, Platzieren von Anfragen oder Ankündigungen, Teilnahme an Dialogen) akzeptieren Sie die Bedingungen des Vertrages vollständig. Wenn sie nicht einverstanden sind, hören sie sofort auf.
2. Registrierung und Konten
2.1 Die volle Funktionalität erfordert die Registrierung mit zuverlässigen Daten (Name, E-Mail, Telefon und andere). Es ist verboten, gefälschte, mehrere oder anonyme Konten zu erstellen.
2.2. Sie sind allein verantwortlich für die Sicherheit Ihres Kontos, Ihres Passworts und aller damit verbundenen Aktivitäten.
2.3. Der Betreiber hat das Recht, die Datenverifizierung anzufordern, das Konto im Falle von vermuteten Verstößen zu sperren oder zu löschen, ohne die Gründe dafür zu erläutern und ohne die bezahlten Optionen zurückzugeben.
3. Funktionalität der Plattform
3.1. Touristen erstellen Anfragen für Dienstleistungen, Darsteller (Führer, Unternehmen) - schalten Sie Anzeigen mit Beschreibungen.
3.2 Die Interaktion erfolgt über „Dialoge (Chat auf der Plattform). Kontaktdaten werden nur nach Vereinbarung der Bedingungen des Dienstes gegenseitig bekannt gegeben.
3.3. Die Darsteller verpflichten sich, auf Anfragen innerhalb einer angemessenen Frist zu antworten (empfohlen nicht länger als 5 Tage); eine längere Untätigkeit kann zur Verschleierung der Anzeige führen.
3.4. Es ist verboten, das System der Dialoge zu umgehen: Kontakte übertragen, Links oder Verhandlungen außerhalb der Plattform vor der offiziellen Offenlegung.
4. Inhalt und Werbung
4.1 Alle Inhalte (Texte, Fotos, Videos, Beschreibungen) müssen authentisch und legal sein und den gesetzlichen Anforderungen entsprechen (z. B. über die erforderlichen Lizenzen für regulierte Dienste verfügen).
4.2. Es ist verboten, offene Kontaktinformationen in Anzeigen oder Bildern zu veröffentlichen (außer bei speziellen kostenpflichtigen Optionen).
4.3. Der Betreiber hat das Recht, Inhalte ohne vorherige Genehmigung und ohne Änderung der Hauptbedeutung zu moderieren, zu bearbeiten (um Stilistik, SEO, Bildoptimierung – Zuschneiden, Helligkeitskorrektur) oder zu entfernen.
5. Bewertungen und Ratings
5.1. Nur Touristen, die die Interaktion über den Dialog abgeschlossen haben und den Service erhalten haben (nach Offenlegung von Kontakten), können Feedback hinterlassen. Eine Überprüfung pro Service oder Interaktion.
5.2. Bewertungen sollten ehrlich und konstruktiv sein und auf persönlichen Erfahrungen beruhen. Es ist erlaubt, ein Foto oder Video vom Dienst zur Bestätigung anzubringen.
5.3. Von Bewertungen verboten:
5.4. Der Betreiber moderiert Bewertungen: das Recht, sie nach eigenem Ermessen ohne Angabe von Gründen zu bearbeiten, auszublenden oder zu löschen.
5.5. Der Auftragnehmer hat das Recht, innerhalb der festgelegten Fristen (spätestens 14 Tage nach Veröffentlichung) öffentlich auf die Überprüfung zu antworten.
5.6. Indem Sie Feedback abgeben, gewähren Sie dem Betreiber eine unbefristete, kostenlose, nicht ausschließliche Lizenz zur Nutzung von Texten, Fotos und Videos für die Zwecke der Plattform (einschließlich Werbung und Analyse).
6. Verbotene Tätigkeiten
6.1 Es ist verboten:
6.2 Verstöße beinhalten Maßnahmen: Warnung, Ausblenden / Entfernen von Inhalten, Sperrung des Kontos.
7. Persönliche Daten und Cookies
7.1 Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie und dem Bundesgesetz Nr. 152-FZ. Sie stimmen der Übertragung von Kontakten in den Dialogen und grenzüberschreitenden Übertragungen im globalen Gebrauch zu.
7.2 Die Plattform verwendet Cookies zur Verbesserung der Funktionalität und Analyse; durch die weitere Nutzung stimmen Sie dem zu.
8. Haftung
8.1. Der Betreiber ist nicht verantwortlich für die Qualität, Sicherheit, Bedingungen oder Folgen der Dienste der ausübenden Künstler sowie für die Handlungen der Benutzer.
8.2. Die Plattform wird „wie sie ist ohne Gewährleistung eines ununterbrochenen Betriebs oder ohne Fehler bereitgestellt.
8.3. Die maximale Haftung des Betreibers ist auf den Betrag beschränkt, den der Benutzer für bezahlte Optionen in den letzten 12 Monaten tatsächlich gezahlt hat.
9. Moderation, Beschwerden und Streitbeilegung
9.1. Der Betreiber berücksichtigt Beschwerden innerhalb von 1-7 Tagen und trifft Entscheidungen über die Moderation nach eigenem Ermessen.
9.2. Streitigkeiten werden durch Verhandlungen beigelegt; wenn die Zustimmung nicht erreicht wird, vor Gericht am Standort des Betreibers (Russische Föderation, Jekaterinburg).
10. Änderungen und Schlussbestimmungen
10.1. Der Vertrag kann vom Betreiber geändert werden; die neue Version wird auf der Plattform veröffentlicht. Weiterverwendung bedeutet Akzeptanz von Änderungen.
10.2 Fragen und Empfehlungen: info@personalguide.ru oder Telefon +7 (950) 549-86-46.