Laguna
Bezirk Turochak, Dorf Artybash, St. Teletskaya, 80
Über das Unternehmen:
Unser ruhiges und gemütliches Erholungszentrum "Laguna" liegt 100 Meter vom Teletskoje-See entfernt - der Perle des Altai-Gebirges.
Der Teletskoje-See, der nach dem Baikalsee den zweiten Platz in Russland belegt, ist in seiner einzigartigen Schönheit überlegen. Es erstreckt sich über 78 km und ist einerseits von steilen Bergen umgeben, die mit Mischwäldern bedeckt sind, andererseits - dem Gebiet der unberührten Natur des Altai-Reservats. Interessante Fakten über den See finden Sie hier.
Das Erholungszentrum Laguna liegt 100 Meter vom Teletskoje-See entfernt - der Perle des Altai-Gebirges. Der Teletskoje-See, der nach dem Baikalsee den zweiten Platz in Russland belegt, ist in seiner einzigartigen Schönheit überlegen. Es erstreckt sich über 78 km und ist einerseits von steilen Bergen umgeben, die mit Mischwäldern bedeckt sind, andererseits - dem Gebiet der unberührten Natur des Altai-Reservats. Unsere Laguna Erholung Die Basis befindet sich nur wenige Kilometer vom Reservat entfernt in besonders geschützten Gebieten. Die Fülle an Grün, frische Luft, die Nähe des Sees - das sind die Komponenten eines unvergesslichen Urlaubs im Altai-Gebirge. Die Lage der Laguna Recreation Base ist vorteilhaft: einerseits die Isolation von der Siedlung (Artybash Dorf), andererseits die Verfügbarkeit von Geschäften, Unterhaltungseinrichtungen und der Beginn der meisten Ausflugsprogramme. Laguna Recreation Center ist ein dreistöckiges Gebäude der modernen Architektur. Zimmer verschiedener Kategorien sind bereit, Gäste das ganze Jahr über zu empfangen.
Überprüfungen (1)
Сергей 27.07.2016
Добрый день! Очень люблю Телецкое озеро и посещаю его каждый год на протяжении более 20 лет. Но в этом году мое посещение было омрачено просто невероятным событием. Привез с собой родителей моего погибшего друга, вместе с ними и моей семьей решили перекусить в обеденное время 23 июля 2016 г. в кафе на первом этаже базы отдыха "Лагуна". Пришли, присели стали терпеливо ждать. Через некоторое время вышла официантка, стала за барную стойку и из подлобья известила нас, что мы можем прокричать ей наш заказ на 5 персон с индивидуальными вкусами у каждого. Естественно, я попросил соизволить подойти ей к столу и принять заказ, как это принято во всем мире, а не кричать его через весь зал. На что мне было отвечено, что заказ - не интим - можно и прокричать. На повторное настойчивое приглашение к нашему столу, официантка с гордым видом (у меня сложилось впечатление, что она, по такому хамскому поведению, либо хозяйка кафе, либо - всей базы отдыха) сообщила нам, что вообще тогда нас обслуживать не будет и продефилировала в подсобку. То, что я испытал шок просто не сказать ничего. Был во многих местах, разное обслуживание, и не всегда на высоте - но ТАКОГО!!!!! Не рекомендую Всем путешественникам посещать данное заведение, дабы не испытать то, что пришлось мне и моим спутникам.
Анна (база отдыха "Лагуна")) 29.06.2017
Уважаемый Сергей! Меня зовут Анна. Я - хозяйка базы отдыха "Лагуна" на Телецком озере. Мне совершенно на составит труда ответить Вам. Это я отказала Вам в обслуживании, сочтя Ваше поведение необоснованно грубым, граничащим с хамством. Вы не правы в своих суждениях о вариантах обслуживания в кафе. Именно руководствуясь результатами исследования мирового опыта, на который Вы ссылаетесь, довожу до Вашего сведения, что в предприятиях общественного питания существуют несколько форм приема заказа: 1. Заказ принимает официант у столика. Этот вариант часто используется в ресторанах и больших кафе. 2. Заказ принимается у специально отведенной барной стойки, где расположено меню. Этот вариант применим в небольших кафе и барах площадью до 50 м2. 3. Клиент самостоятельно забирает на разнос уже готовые блюда со стойки раздачи, в конце которой находится касса для оплаты сформированного заказа. Этот вариант применим, чаще всего, в столовых. 4. Клиент подходит к кассе, называет вслух заказ, при этом кассир тут же составляет на разнос требуемые блюда. Этот способ заказа характерен для предриятий фаст-фуда. 5. И еще десятка полтора различных форм по приему заказа и обслуживанию. Варианты приема заказа и обслуживания в VIP-залах, VIP-кабинках рассматривать не будем, хотя и это имеет место быть, возможно, не столь распространенно. В своей работе мы остановились на втором варианте, так как наше кафе площадью всего 26 м2, и максимальная дистанция от меня до гостей составляет не более 3 метров. Это вполне комфортно для общения и не нарушает личного пространства сторон. Возможно, Вы удивитесь, но гости за соседними столами не только слышат, но и могут видеть приготовленные для Вас блюда, т.к. у нас отсутствуют перегородки между столами. Но, поверьте, наши гости приходят совершенно не за этим. Цель посещения нашего кафе - вкусно, сытно и по-домашнему покушать по приемлемым ценам. Вы пришли в наше кафе, не ознакомились с правилами обслуживания. Вместо этого Вы единственный стали вызывающе и в приказном порядке требовать повышенного внимания к себе. При этом четверо членов Вашей компании молчали. Заметьте, на первый Ваш выпад я не отреагировала. И даже начала принимать заказ. Но Вы решили продолжить и повысили градус тона разговора до границы хамства. Считая такое поведение неприемлемым по отношению ни к себе, ни к другим моим гостям (до Ваших громогласных приказов в кафе царила дружелюбная атмосфера, впрочем, как и всегда), я отказала Вам в обслуживании. И это, к счастью, был всего второй раз за многие годы работы нашей базы отдыха. Что касается Вашего погибшего друга, то я глубоко и искренне сожалею родителям, потерявшим сына. Но, согласитесь, это не имеет отношения к произошедшему в нашем кафе. Придав этим драматизма ситуации, Вы лишний раз не только напомнили родителям о трагедии, но и озвучили ее на аудиторию. А это ведь далеко не заказ в кафе, который Вы стеснялись сделать вслух. Сергей, печально, если Вы в своем поведении не увидели аномалии. Вероятно, такое поведение считается нормой для Вас. Но, поверьте, то , что есть норма для Вас, может не быть нормой для других. Надеюсь, что Вы и Ваши спутники не остались голодными и нашли достойное место для трапезы. И искреннее спасибо Вам за рекламу! После Вашего отзыва заметно увеличилось количество гостей с тех ресурсов, где Вы сполна и так подробно вылили свой негатив. Видимо, гостям захотелось получить порцию хамства в кафе, а получали вкусные и сытные блюда и уходили довольными и с улыбками на лицах! Да, жизнь устроена именно так: что излучаешь, то и получаешь!