Hotel Marianna in Sotschi
d. Sotschi, st. Plastunskaja, 44 und
Über das Unternehmen:
Das Hotel "Marianna" befindet sich im malerischen Stadtteil Sotschi. Die Gäste warten auf komfortable Zimmer verschiedener Kategorien, von denen jedes alles hat, was für einen gemütlichen Aufenthalt notwendig ist: ein eigenes Badezimmer; komfortable Möbel; TV; Mini-Kühlschrank; Split-System; Haartrockner; Wasserkocher.
Das Hotel bietet viele kostenlose Dienstleistungen, die Ihren Aufenthalt noch angenehmer machen:
- kontinental ausgewogenes Frühstück;
- zwei große Parkplätze auf dem Territorium (unter Videoüberwachung);
- täglicher Transfer im Sommer zu den beliebten zentralen Stränden "Riviera" und "Mayak";
- Empfang rund um die Uhr;
- Wi-Fi.
Die Entfernung zur Schwarzmeerküste beträgt nur 2,5 km, und der Bahnhof Sotschi ist mit dem Auto in 5 Minuten zu erreichen. 200 Meter vom Hotel entfernt befindet sich eine große Straßenkreuzung - der Krasnodar-Ring, von dem aus man leicht überall in der Stadt erreichen kann, und das größte Einkaufszentrum "MoreMoll". 6
Für diejenigen, die Zeit mit Freunden verbringen möchten, bietet das Hotel eine freistehende Wohnung mit Terrasse und Grillplatz, eine finnische Sauna und ein Fass - alles für einen angenehmen Aufenthalt!
Aufenthaltsbedingungen
- Registrierung der Ankunft 14:00
- Abflugregistrierung 12:00
Löschung von Reservierungen
Wenn Sie nicht vor der angegebenen Zeit (spätestens 18:00 Uhr) im Hotel ankommen, wird Ihre Unterkunft automatisch storniert.
Im Falle der Ablehnung des gebuchten Zimmers später als drei volle Kalendertage vor dem geplanten Ankunftsdatum ist die Vorauszahlung nicht erstattungsfähig.
Während des Aufenthaltszeitraums werden Änderungen der Buchungsbedingungen, einschließlich der Verkürzung der Aufenthaltszeiten oder der Ablehnung des Unterkunftsservice, in Höhe der Kosten für eine Übernachtung berechnet.
Die Hotelverwaltung behält sich das Recht vor, die Reservierung zu stornieren, wenn kein Kontakt mit dem Gast besteht. Vor der Stornierung wird der Gast über die angegebenen Kontaktdaten informiert und bietet an, die Reservierung zu bestätigen. Wenn der Gast dies nicht innerhalb der vorgeschriebenen Frist nach Absenden der entsprechenden Benachrichtigung bestätigt, hat das Hotel das Recht, die Reservierung einseitig zu stornieren.
Aufenthaltsbedingungen
Kinder unter 7 Jahren leben kostenlos ohne zusätzliche Unterkunft. Wenn Sie zusätzlichen Platz benötigen, zahlen Sie 1200 Rubel pro Tag und Person. Die Unterbringung von Haustieren (bis zu 5 kg) ist auf vorherige Anfrage und in Absprache mit dem Hotel erlaubt. Dieser Service wird bezahlt.
Regeln und Bedingungen
Nach der Buchung wird ein Mitarbeiter Sie kontaktieren, um Informationen zu klären und Daten für die Vorauszahlung für den ersten Tag zu senden.
Verspätete Ankunft (nach 18:00 Uhr) wird nur gegen Vorauszahlung für den ersten Tag durchgeführt.
Verspäteter Check-out (wenn es ein freies Zimmer gibt) - bis 18.00 Uhr - wird in Höhe von 50% des Zimmerpreises, bis 00.00 - 100% des Zimmerpreises bezahlt.
Im Falle der Ablehnung des gebuchten Zimmers später als drei volle Kalendertage vor dem geplanten Ankunftsdatum ist die Vorauszahlung nicht erstattungsfähig.
Während des Aufenthaltszeitraums werden Änderungen der Buchungsbedingungen, einschließlich der Verkürzung der Aufenthaltszeiten oder der Ablehnung des Unterkunftsservice, in Höhe der Kosten für eine Übernachtung berechnet.
Fotografien (16)
Fotoalbum (1)
Überprüfungen (1)
Вячеслав 26.08.2014
Отель Марианна, ул. Пластунская 44А, г. Сочи, Россия, август 2014
Я достаточно много путешествую и видел всякие гостиничные ситуации, но ситуация в отеле Марианна меня очень возмутила и значительно испортила мне впечатление об этой поездке.
Во-первых сразу внесу уточнения в информацию, которую представляет реклама на booking.com
- WI-FI не работает в номерах, а работает только в вестибюле.
Кроме того, отсутствует лифт т.е. лифт в конструкции здания предусмотрен, но он не работает и лифтовые проёмы аккуратно заделаны фальшпанелями, т.е. в ближайшее время работа лифта не планируется...!!! Здание отеля имеет 7(семь) этажей (один административный, остальные шесть - жилые. Пешком курсировать по лестнице, особенно на верхние этажи - задача нелегкая, особенно, если ты с багажом в руках...
Небольшой дворик часто забит автомобилями так, что приходится протискиваться между ними и запах горюче-смазочных материалов от этих автомобилей встречает и провожает тебя…
Я поселился в номер поздно вечером без приключений. Номер понравился, высокие потолки, новая мебель и т.д..
Утром, поскольку я иностранец, попросил зарегистрировать меня в установленном в России порядке. Вот с этого момента начался цирк, драма, комедия... Меня пытались убедить в том, что это не их обязанность, что у них нет необходимых документов для регистрации в соответствующих службах, что сейчас нет ответственных сотрудников, нет директора и тому подобное... На том мы расстались до вечера. Вечером, когда я вернулся в отель, мне сообщили, что после продолжительных консультаций с руководящим составом отеля, мне предлагают вернуть все деньги, внесенные за двое суток и идти самостоятельно устраиваться в другой отель... Наверное нетрудно понять мою реакцию на подобное предложение и сколько понадобилось сил, чтобы сдержать эмоции. Я напомнил работникам отеля о том, что обязательно привлеку к решению этой проблемы соответствующие госорганы, имеющие отношения к таким проблемам... Конечно, я никуда не собирался переезжать и утром обратился опять к работникам отеля. В итоге меня зарегистрировали на частный адрес управляющей отеля Ирины, мотивируя это, отсутствием необходимых документов в отеле. Эта вся история с регистрацией очень насторожила меня (до сих пор проблем с регистрацией в отелях не было…) и я хотел получить чеки или квитанции об уплате за проживание, но не тут то было. Сотрудники отеля не дали мне ничего, заявив, что они не дают ничего при оплате. Никакие мои доводы о порядке оплаты и выдаче отчетных документов на них не повлияли и документов я не получил. В общем, у меня создалось впечатление, что отель работает нелегально, деньги проходят "мимо кассы" и т.п.
Завтраки в их цивилизованном виде в отеле не существуют. То, что они предлагают под видом завтраков даже критиковать противно... Ассортимент: кашка или блинчики (2 шт.) или порция печенья, чай или кофе и всё, больше ничего. Попозже придешь, кашки не достанется. Порции такие, что кошку трудно накормить… Если хочешь чего то другого, плати денежки…
Если нет воды или электричества, завтракай где хочешь…
За две недели было два отключения электричества и одно отключение воды.
Шум с улицы при открытом окне трудно выносимый.
Загазованность выхлопными газами высокая.
Расположение отеля очень неудобное, ни одной остановки общественного транспорта возле отеля.
Перехода, обозначенного «зеброй» тоже нет. Переходить извилистую дорогу в Сочи – это весьма опасное занятие…
Невдалеке находятся очистные сооружения, иногда раздаются «интересные» запахи…
Я долго пытался составить баланс между ценой и качеством обслуживания, но потом решил не тратить время – все равно я больше не буду гостем этого отеляю