Marianna Hotel in Sochi
d. Sochi, st. Plastunskaya, 44 and
About the company:
Hotel "Marianna" is located in the picturesque Central district of Sochi. Guests are waiting for comfortable rooms of different categories, each of which has everything necessary for a cozy stay: its own bathroom; comfortable furniture; TV; mini-fridge; split system; hairdryer; kettle.
The hotel offers many free services that will make your stay even more enjoyable:
- continental balanced breakfast;
- two large parking lots on the territory (under video surveillance);
- daily transfer in the summer to the popular central beaches "Riviera" and "Mayak";
- round-the-clock reception;
- Wi-Fi.
The distance to the Black Sea coast is only 2.5 km, and the Sochi railway station can be reached in 5 minutes by car. 200 meters from the hotel there is a major road junction - the Krasnodar ring, from where it is easy to reach anywhere in the city and the largest shopping center "MoreMoll". 6
For those who want to spend time with friends, the hotel offers a detached apartment with a terrace and barbecue area, a Finnish sauna and a barrel - all for a pleasant stay!
Conditions of residence
- Registration of arrival 14:00
- Departure registration 12:00
Cancellation of reservations
If you do not arrive at the hotel before the specified time (no later than 18:00), your accommodation is automatically canceled.
In case of refusal of the booked room later than three full calendar days before the scheduled date of arrival, the prepayment is not refundable.
During the period of stay, changes in the booking conditions, including reduction of stay periods or refusal of accommodation service, will be charged in the amount of the cost of one night of stay.
The hotel administration reserves the right to cancel the reservation if there is no contact with the guest. Before cancellation, the guest is notified through the specified contact details, offering to confirm the reservation. If the guest does not confirm it within the prescribed period after sending the relevant notification, the hotel has the right to cancel the reservation unilaterally.
Conditions of residence
Children under the age of 7 years live free of charge without additional accommodation. If you need additional space, payment of 1200 rubles per day per person. Accommodation of pets (up to 5 kg) is allowed upon prior request on deposit and in agreement with the Hotel. This service is paid.
Rules and conditions
After booking, an employee will contact you to clarify information and send data for prepayment for the first day.
Late arrival (after 18:00) is carried out only on advance payment for the first day.
Late check-out (if there is a free room) - until 18.00 - is paid at the rate of 50% of the room price, until 00.00 - 100% of the room price.
In case of refusal of the booked room later than three full calendar days before the scheduled date of arrival, the prepayment is not refundable.
During the period of stay, changes in the booking conditions, including reduction of stay periods or refusal of accommodation service, will be charged in the amount of the cost of one night of stay.
Photographs (16)
Photo album (1)
Reviews (1)
Вячеслав 26.08.2014
Отель Марианна, ул. Пластунская 44А, г. Сочи, Россия, август 2014
Я достаточно много путешествую и видел всякие гостиничные ситуации, но ситуация в отеле Марианна меня очень возмутила и значительно испортила мне впечатление об этой поездке.
Во-первых сразу внесу уточнения в информацию, которую представляет реклама на booking.com
- WI-FI не работает в номерах, а работает только в вестибюле.
Кроме того, отсутствует лифт т.е. лифт в конструкции здания предусмотрен, но он не работает и лифтовые проёмы аккуратно заделаны фальшпанелями, т.е. в ближайшее время работа лифта не планируется...!!! Здание отеля имеет 7(семь) этажей (один административный, остальные шесть - жилые. Пешком курсировать по лестнице, особенно на верхние этажи - задача нелегкая, особенно, если ты с багажом в руках...
Небольшой дворик часто забит автомобилями так, что приходится протискиваться между ними и запах горюче-смазочных материалов от этих автомобилей встречает и провожает тебя…
Я поселился в номер поздно вечером без приключений. Номер понравился, высокие потолки, новая мебель и т.д..
Утром, поскольку я иностранец, попросил зарегистрировать меня в установленном в России порядке. Вот с этого момента начался цирк, драма, комедия... Меня пытались убедить в том, что это не их обязанность, что у них нет необходимых документов для регистрации в соответствующих службах, что сейчас нет ответственных сотрудников, нет директора и тому подобное... На том мы расстались до вечера. Вечером, когда я вернулся в отель, мне сообщили, что после продолжительных консультаций с руководящим составом отеля, мне предлагают вернуть все деньги, внесенные за двое суток и идти самостоятельно устраиваться в другой отель... Наверное нетрудно понять мою реакцию на подобное предложение и сколько понадобилось сил, чтобы сдержать эмоции. Я напомнил работникам отеля о том, что обязательно привлеку к решению этой проблемы соответствующие госорганы, имеющие отношения к таким проблемам... Конечно, я никуда не собирался переезжать и утром обратился опять к работникам отеля. В итоге меня зарегистрировали на частный адрес управляющей отеля Ирины, мотивируя это, отсутствием необходимых документов в отеле. Эта вся история с регистрацией очень насторожила меня (до сих пор проблем с регистрацией в отелях не было…) и я хотел получить чеки или квитанции об уплате за проживание, но не тут то было. Сотрудники отеля не дали мне ничего, заявив, что они не дают ничего при оплате. Никакие мои доводы о порядке оплаты и выдаче отчетных документов на них не повлияли и документов я не получил. В общем, у меня создалось впечатление, что отель работает нелегально, деньги проходят "мимо кассы" и т.п.
Завтраки в их цивилизованном виде в отеле не существуют. То, что они предлагают под видом завтраков даже критиковать противно... Ассортимент: кашка или блинчики (2 шт.) или порция печенья, чай или кофе и всё, больше ничего. Попозже придешь, кашки не достанется. Порции такие, что кошку трудно накормить… Если хочешь чего то другого, плати денежки…
Если нет воды или электричества, завтракай где хочешь…
За две недели было два отключения электричества и одно отключение воды.
Шум с улицы при открытом окне трудно выносимый.
Загазованность выхлопными газами высокая.
Расположение отеля очень неудобное, ни одной остановки общественного транспорта возле отеля.
Перехода, обозначенного «зеброй» тоже нет. Переходить извилистую дорогу в Сочи – это весьма опасное занятие…
Невдалеке находятся очистные сооружения, иногда раздаются «интересные» запахи…
Я долго пытался составить баланс между ценой и качеством обслуживания, но потом решил не тратить время – все равно я больше не буду гостем этого отеляю