Comment les étoiles requises dans les hôtels russes affecteront-elles leur coût?
Le 18 février, le gouvernement russe a approuvé le Règlement sur la classification des hôtels. Elle prévoyait 6 catégories - 5*, 4*, 3*, 2*, 1* et sans étoiles, pour lesquelles un ensemble de services était défini.
La responsabilité pour l'étoile de l'hôtel domestique avec un stock de chambre supérieur à 50 viendra de 01.07. 2019, pour les hôtels avec un stock de chambre supérieur à 15 – à partir du 01.01.2020.
Afin d'assurer une période de transition progressive, le ministère du Développement économique annonce un changement de la responsabilité administrative jusqu'au 1er janvier 2020 et au 1er juillet 2020, respectivement.
Les experts ne s'attendent à rien de fondamentalement nouveau du règlement sur la classification, et estiment que les risques pour les hôtels seront minimes: les amendes pour non-conformité sont élevées, mais les hôtels vont faire face.
Les hôtels ne peuvent pas augmenter le coût en se concentrant non pas tant sur le coût de la classification, mais sur la solvabilité des Russes, et il n'augmentera pas dans un avenir proche.
G. Mokhov, président de la Commission juridique du PCT : La pratique de la classification obligatoire des hôtels a été utilisée plus tôt dans les villes qui ont accueilli les Jeux olympiques et la Coupe du monde-18, de sorte que, dans les onze plus grandes villes, presque tous les hôtels sont classés, les étoiles sont reçues et rien de fondamentalement nouveau ne se passe.
Le marché dans son ensemble est affecté par le coût, la qualité et la compétitivité. L'effet positif s'exprime dans une approche systématique pour déterminer la catégorie de l'hôtel, qui donne aux consommateurs la possibilité de choisir le bon et de discipliner l'objet.
Si les services hôteliers sont fournis sans certificat d'affectation de catégorie, les hôtels seront amenés à la responsabilité administrative.
Les hôtels devront recevoir des catégories officielles. Les professionnels du marché du voyage croient que les activités des agences de voyage avec les hôtels, la réception des étoiles dernière « n'affectera presque en aucune façon ».
Les entreprises touristiques s'appuient davantage sur leurs systèmes d'évaluation des logements lors de la vente d'un bien immobilier. Cela fonctionne maintenant et ne changera pas dans un avenir proche. Le seul changement, peut-être, avec l'affectation des étoiles - avec la réinstallation forcée des touristes - est la surréservation dans l'hôtel, les problèmes techniques dans lui et ainsi de suite, les agences de voyage devront respecter le principe de "pas inférieur à la catégorie de logement payé", - dit A. Kazin, chef de l'agence de voyage Ingostur.
Selon A. Kazin, il est possible d'augmenter le coût des chambres dans les hôtels, et les hôtels voulaient compenser les coûts d'obtention des étoiles et d'autres dépenses, mais "il est peu probable que cela se produise, puisque le prix des hôtels est principalement basé sur la demande effective, et non sur les coûts." Donc, il n'y a pas besoin d'attendre beaucoup de changement de prix.
