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Caractéristiques générales:
La profession de guide interprète est apparue avec la propagation du tourisme international, lorsque les gens ont commencé à voyager dans des pays étrangers non seulement dans une mission diplomatique ou commerciale, mais aussi pour communiquer avec d'autres cultures nationales.
L'interprète guide est toujours avec le groupe de visite. Même avant l'arrivée du groupe, il découvre la préparation des sièges dans l'hôtel, la fourniture de transport, commande un menu dans le restaurant. À l'arrivée des touristes, l'interprète-guide assure le chargement en temps opportun des bagages, et sur le chemin de l'hôtel les introduit au programme de séjour dans le pays. Après l'hébergement dans l'hôtel, le groupe fait généralement une visite guidée de la ville, et le guide interprète continue d'agir comme intermédiaire entre les touristes et tout ce qui doit être rencontré. Il accompagne également le groupe pour le déjeuner et les événements culturels du soir.
On estime que pour réussir à maîtriser cette profession, une bonne connaissance d'une langue étrangère suffit. Mais c'est loin du cas. En cours de travail, le guide-interprète doit s'occuper de nombreuses personnes : représentants du contrôle des frontières, employés du bureau de service, hôtel, restaurant. Une des qualités les plus importantes est la capacité de communiquer avec les gens.
Le travail du guide-interprète est saisonnier (mai-octobre), la journée de travail n'est pas normalisée. Paiement selon qualification.
Exigences relatives aux caractéristiques individuelles d'un spécialiste
Contre-indications médicales
Moyens d'obtenir une profession
Vous pouvez obtenir cette profession dans les facultés philologiques des universités, des établissements d'enseignement, des instituts de langues étrangères.
Dans les cours de guides-interprètes n'enseignent pas une langue étrangère. La connaissance parfaite d'une langue étrangère est l'une des exigences obligatoires lors du recrutement d'un groupe.
Nous accueillons environ 4 millions d'étrangers chaque année. Le gouvernement fait tout pour rendre les villes russes encore plus attrayantes pour les touristes : elles construisent des hôtels, organisent des séjours confortables et sûrs. Mais pour connaître tous les monuments architecturaux, musées, galeries, temples, spécialistes des langues anglaise, espagnole, italienne, française, coréenne sont nécessaires. Les chefs de cours prestigieux revendiquent : chaque diplômé est offert environ 5 postes vacants. Si les employeurs sont satisfaits du niveau de qualités étrangères et personnelles, considérez le travail trouvé: accompagner les touristes à l'étranger, effectuer des visites en bus et à pied dans la capitale.
Au départ, des voyages sont proposés : croisières dans le Nord russe et la Volga, escorte de touristes étrangers le long de l'Anneau d'Or de la Russie. Olga Mukhina, guide interprète, dit: Après l'institut, elle a travaillé comme professeur d'anglais à l'école. Je me suis vite rendu compte que ce n'était pas ce que j'avais rêvé de toute ma vie. Je voulais voir d'autres villes et pays... J'ai décidé de changer ma vie, je suis allé aux cours de guides-interprètes. L'entraînement était difficile, mais j'ai réussi. Et puis j'ai eu un stage dans une agence de voyage. Maintenant, je fais des visites en bus autour de Moscou et l'Anneau d'or de la Russie - beaucoup plus intéressantes vérifications de cahiers d'école.
Être guide n'est pas pour tout le monde. Comme les experts se disent eux-mêmes: "Un guide peut "faire" un tour, et peut "tuer" avec son attitude envers les touristes, une mauvaise connaissance d'une langue étrangère, pas la ponctualité. Chaque jour, il doit traiter avec des gens qui viennent au pays comme s'ils étaient sur une autre planète et s'intéressent à tout. Vous devez pouvoir répondre à n'importe quelle question, il est intéressant de parler avec enthousiasme des mêmes objets pour la centième fois. Cela n'est possible que si vous étudiez l'histoire du pays et de la ville avec enthousiasme, comprendre l'art et l'architecture. Très important pour le guide sont de petites choses comme la bonne volonté, un sens de l'humour et... la capacité de trouver un moyen de sortir de toute situation. Le touriste a perdu ses bagages, s'est tordu la jambe, a confondu le groupe - tout peut arriver. Le guide est traité avec une variété de demandes: pour conduire une leçon d'aérobic sur le bateau pendant une croisière, danser à une discothèque, boire une bière. La réponse: Non, je ne sais pas, je ne veux pas, n'existe pas dans le lexique professionnel. Refuser poliment est une autre chose, mais vous devez aussi être en mesure de le faire. La sociabilité, le langage suspendu, la capacité à s'intéresser - son credo. On peut apprendre tout ça ?
Il y a beaucoup de cours pour la préparation de guides-interprètes en Russie. Ils sont habituellement organisés comme un programme supplémentaire qui complète la formation dans une langue étrangère. Par exemple, à l'École des guides-interprètes, il est proposé d'étudier pendant 4 ans en cours de langue générale, de réussir un examen complexe, et seulement alors, souhaitant trouver une application pratique de leurs connaissances, aller à un programme spécialisé de guides-interprètes.
Dans le même ordre d'idées, la formation est dispensée dans le cadre des cours du Ministère des affaires étrangères. Apprendre inyazu n'est pas nécessaire seulement si vous le connaissez déjà parfaitement. Ensuite, vous pouvez essayer de passer le test d'entrée, et entrer dans un programme séparé de guides-interprètes, contournant l'éducation linguistique. Dans certains cours, par exemple, « Extreme », des débutants sont offerts gratuitement pour assister à la première leçon du programme de formation du guide afin d'évaluer leur force. Si la connaissance de la langue n'est pas suffisante - vous devez les reconstituer à l'extérieur, et seulement alors aller à un programme spécial. Après tout, toutes les classes de guides sont organisées dans une langue étrangère dans laquelle ils travailleront. De plus, dans la plupart des cas, les cours peuvent faire un choix entre l'anglais, l'espagnol, l'allemand, le français ou l'italien. "Nous n'enseignons pas aux étudiants la langue," dit Jozhef Schneidgen, Directeur général du Centre de formation et de coordination, "Guides-guides", "la connaissance parfaite de l'inyaz est une condition préalable à l'admission aux cours. Nous effectuons des tests d'entrée, vous laissez traduire le texte du russe, par exemple, en anglais et vice versa. Évaluer le vocabulaire du candidat. Puis - un entretien dans une langue étrangère, poser des questions sur l'érudition générale, voir comment une personne s'oriente dans la ville, s'il connaît les principaux monuments de l'architecture, etc. Nous portons attention à l'apparence, à la sociabilité et, surtout, à la présence de qualités de leadership. Pour votre guide, vous devriez être un leader. Parfois les filles viennent - la connaissance de la langue est excellente, mais elles sont timides, peur de montrer une fois de plus l'initiative - ce ne sont pas bon pour nous.
La formation aux cours commence généralement par des études locales dans une langue étrangère. Les étudiants apprennent à faire des visites touristiques dans la ville (y compris le Kremlin de Moscou, le monastère de Novodevichy, la place rouge, la cathédrale de Pokrovsky, le mausolée de Lénine, le boulevard Ring, Novy Arbat, les bergements du fleuve de Moscou et même le métropolite). Une grande attention est accordée à l'histoire de Moscou. Les futurs guides apprennent à parler de manière intéressante des sites de la ville. De plus, quels que soient les cours, les étudiants doivent maîtriser l'art de la traduction spéciale. Développer une réaction rapide, enrichir les séries synonymes en russe et en langues étrangères, apprendre des termes spéciaux, maîtriser les spécificités de la communication avec les représentants de différentes cultures. Les groupes de voyage du Japon ou des États-Unis exigent des comportements très différents. Le guide-interprète devrait être un professionnel de la traduction dans l'art et les sujets historiques - tout le vocabulaire spécial pour cela est également donné en classe. Dans certains cours, par exemple, dans le Centre de formation et de coordination "guides-guides", une unité distincte de formation sont des programmes spéciaux organisés au Musée historique et ses filiales. Ici, ils étudient d'abord en russe, puis dans une langue étrangère.
Le dernier bloc de disciplines dans tous les cours est la gestion du tourisme ou les bases de l'activité de guide. Dans les classes, ils parlent de l'organisation des croisières, des visites auto, des itinéraires de randonnée, apprennent à travailler avec la documentation nécessaire, résolvent les problèmes non standard qui surgissent sur le chemin. Les auditeurs apprendront les subtilités des réunions et des fils dans les aéroports et les gares, plaçant un groupe dans un hôtel, communiquant avec le personnel servi dans les restaurants, les douanes, les porteurs dans les gares, les bonnes dans les hôtels.
Tout cela ne peut être appris que dans la pratique. Et la plupart des cours qui ont lieu dans les cours sont absents (50-70%). Des visites en bus ou à pied sont régulièrement organisées sur ces sujets. Dans le rôle des guides à leur tour sont les étudiants des cours. Ici, vous pouvez vraiment comprendre ce que c'est: il est fascinant et compétent de parler du style architectural ou de la dynastie royale, et en même temps encore répondre aux questions les plus inattendues, plaisanter avec succès.
À la fin de la formation, un examen. Dans le centre d'entraînement Extreme, par exemple, la première tâche consiste à préparer une histoire orale sur un sujet donné. La deuxième est l'interprétation du texte fini. Et sur le "dessert" les auditeurs attendent des questions sur la gestion, la méthodologie et l'organisation du tourisme. Qu'est-ce qu'une journée de visite, un bon touristique, une heure de contrôle à l'hôtel, etc. Souvent, les représentants d'entreprises de voyage viennent aux examens pour voir personnellement les plus compétents et les mieux informés et les invitent à travailler.
Pour un travail réussi en tant que guide-interprète, il est souhaitable de se soumettre en outre à l'accréditation du conseil d'experts sous le gouvernement de Moscou, confirmant la haute qualification du spécialiste. Cela augmente automatiquement les chances d'obtenir un emploi dans une grande entreprise de voyage. Les noms des guides accrédités sont inscrits dans un registre spécial. À ce jour, elle compte 1 200 personnes.
Cependant, pour réussir l'accréditation, vous devez passer un examen sérieux. Premièrement, fournir au conseil d'experts des documents sur l'achèvement de cours spécialisés pour les guides-interprètes et le passage de programmes spécialisés dans les musées de Moscou (le Kremlin, le Musée Pouchkine, la Galerie Tretyakov, le Musée historique).
Deuxièmement, interroger les membres du Conseil d'experts et répondre à toutes leurs questions délicates. Les diplômés du Centre de Formation et de Coordination "Guide Guides", organisé directement à l'Association des guides-interprètes, bénéficient de l'avantage non exprimé. Il est enseigné par des enseignants qui sont également membres du conseil d'experts. Environ 80 % des guides accrédités ont suivi ces cours. Il n'est pas surprenant que la compétition atteigne 5 personnes par place. (500 candidats pour 100 sièges). Après l'obtention du diplôme, les étudiants ont tous les documents nécessaires et peuvent immédiatement demander l'accréditation. Il peut être de deux types: temporaire (pour un an), qui vous permet de faire des excursions seulement autour de la ville, dans le Kremlin, le musée historique et ses branches, et un seul - d'abord pendant 3 ans, puis pendant 5 ans (la gamme d'objets est beaucoup plus large).
Aujourd'hui, en Russie, plusieurs entreprises sont spécialisées dans la fourniture de services de guides-interprètes. La plupart des entreprises de voyages s'intéressent également à ces professionnels. Le salaire d'un guide-interprète dépend de nombreux facteurs: les spécificités de la visite ou de l'excursion (une visite de la Russie ou un voyage au Kremlin), la route touristique, le nombre de personnes dans le groupe, la qualification d'un spécialiste, etc. Le salaire minimum est de 100 à 350 dollars par jour. Les guides expérimentés ont des prix beaucoup plus élevés. La sphère est assez fermée, les recommandations et la réputation sont d'une grande importance.
(publié par "Où aller pour étudier")
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