Politique de l'entreprise concernant le traitement des données personnelles

Politique de traitement des données personnelles

Date d'entrée en vigueur: 26 décembre 2025

Table des matières

Dispositions générales
Concepts de base utilisés dans la politique
Droits et obligations fondamentaux de l'exploitant
Droits et obligations fondamentaux des personnes concernées
Principes du traitement des données à caractère personnel
Objets du traitement des données à caractère personnel
Conditions de traitement des données à caractère personnel
Procédure de collecte, de stockage, de transfert et autres types de traitement des données à caractère personnel
Liste des actions menées par l'opérateur avec des données personnelles
Transfert transfrontière de données à caractère personnel
Confidentialité des données personnelles
Dispositions finales

1. Dispositions générales

1.1. La présente Politique de traitement des données personnelles (ci-après la Politique) est élaborée conformément à la Loi fédérale du 27.07.2006 n° 152-FZ "Sur les données personnelles" (ci-après la Loi PD) et détermine la procédure de traitement des données personnelles des utilisateurs du site Web https://www.personalguide.ru/ (ci-après le Site).

1.2. L'exploitant des données personnelles est la Société à responsabilité limitée «Partenaire» (INN 6673183704, OGRN 1086673006914), ci-après - l'exploitant.

1.3. Le site est un agrégateur touristique des voyages de l'auteur, où des guides privés, guides touristiques, entreprises de voyage et autres participants placent indépendamment des offres de services (annonces), et les touristes quittent les demandes de dialogue. L'opérateur agit uniquement comme intermédiaire d'information et n'est pas partie aux contrats de fourniture de services touristiques.

1.4. La Politique s'applique à toutes les données personnelles que l'opérateur reçoit de sujets: touristes (utilisateurs quittant les demandes), guides, entreprises et autres participants.

1.5. L'opérateur vise à respecter les droits et libertés des personnes concernées, y compris la protection de la vie privée.

2. Concepts de base

Données personnelles (PD) - toute information relative à une personne (sujet de DP).
Traitement PD – toutes les actions avec PD (collecte, stockage, utilisation, transfert, blocage, suppression, etc.).
Traitement automatisé - utilisant du matériel informatique.
Le transfert transfrontalier de PD est le transfert de PD vers le territoire d'un État étranger.
Sujet PD - touristes, guides, représentants d'entreprises inscrites sur le Site.

3. Droits et obligations de l'exploitant

3.1 L ' exploitant a le droit:

Procéder à la PD pour les motifs prévus par la loi sur la PD.
Recevez la PD directement à partir de sujets ou via des formulaires sur le Site.

3.2 L ' exploitant doit:

Assurer la confidentialité de la DP.
Prendre des mesures pour protéger PD (stockage de serveur local, sauvegarde, connexion et protection par mot de passe).
Fournir au sujet des renseignements sur le traitement de son PD sur demande.
Arrêter le traitement lors du retrait du consentement (sauf s'il y a d'autres motifs).

4. Droits et obligations des personnes concernées

4.1 Le sujet a le droit :

Obtenez des informations sur le traitement de votre PD.
Demande de clarification, de blocage ou de destruction de DP.
Retirez le consentement au traitement des PD.
Recours contre les actions de l'opérateur à Roskomnadzor.

4.2. L'objet est tenu de fournir une PD fiable et de notifier les changements.

5. Principes du traitement des données à caractère personnel

Le traitement des PD est effectué selon les principes suivants:

Justice et justice.
Restrictions aux fins de traitement.
Minimisation des données (collecte seulement nécessaire).
Précision et pertinence.
Le stockage n'est pas plus long que prévu par le but.

6. Objectifs du traitement des données à caractère personnel

L'opérateur traite la DP aux fins suivantes:

Enregistrement des utilisateurs, guides et entreprises sur le Site.
Placement des annonces et des demandes.
Organisation de la réservation et coordination des services (y compris transfert mutuel des contacts entre le touriste et le guide / entreprise après confirmation du dialogue).
Envoi de notifications sur les commandes, dialogues et mises à jour.
Analyse et amélioration du Site.

Catégorie	PD collecté	Objet du traitement
Tourisme	Nom, courriel, téléphone	Enregistrement, demandes, réservation, notifications, transfert de contacts à l'entrepreneur
Guides privés	Nom, email, téléphone, liens vers les réseaux sociaux / messagers / site, licences / documents d'éducation, adresse IP	Inscription, placement d'annonces, réservation, transfert de contacts au touriste
Entreprises	Nom, adresse, email, téléphone, réseaux sociaux / messagers, licences, adresse IP	Comme les guides.

Motifs du traitement : consentement de l'objet (lorsqu'il accepte l'offre, les règles et le consentement à PD), exécution du contrat (offre du participant).

7. Conditions de traitement des données personnelles

7.1. Le traitement des données à caractère personnel est effectué avec le consentement de l'intéressé (lorsqu'il accepte l'accord de l'offre du participant, les règles de placement et de consentement au traitement de PD).

7.2 Un traitement sans consentement est possible dans les cas prévus par la législation de la Fédération de Russie (par exemple, pour l ' exécution d ' un contrat, la protection des intérêts légitimes).

7.3 L ' exploitant ne traite pas de catégories particulières de PD (race, santé, etc.), de données biométriques ou de données sur les casiers judiciaires.

8. Procédure de collecte, de stockage, de transfert et autres types de traitement des données à caractère personnel

8.1. La collecte des PD se fait au moyen de formulaires d'inscription, d'annonces et de demandes sur le Site.

8.2. Stockage: sur les serveurs locaux avec sauvegarde; termes - pendant la validité du compte et 3 ans après sa suppression (pour d'éventuels litiges) ou jusqu'au retrait du consentement.

8.3 Transmission:

Interne (pour le fonctionnement du Site).
Tiers : seul transfert mutuel des contacts entre le touriste et le guide / entreprise après confirmation du dialogue (pour la réservation des services).
L'exploitant ne transfère pas de DP à des partenaires de commercialisation ou à d'autres tiers sans consentement séparé.

8.4 Mesures de sécurité: connexion et protection par mot de passe, accès limité, sauvegardes régulières. L'opérateur cherche à empêcher un accès non autorisé.

8.5. Retrait du consentement ou de la suppression des données: la personne concernée peut supprimer le compte par l'intermédiaire du compte personnel ou de la demande par email info@personalguide.ru Cela entraînera la fin du traitement (sauf lorsque les données sont exigées par la loi).

9. Liste des actions menées par l'opérateur avec des données personnelles

L'opérateur effectue: collecte, enregistrement, systématisation, accumulation, stockage, clarification (mise à jour, changement), extraction, utilisation, transfert (provision), blocage, suppression, destruction des données personnelles.

10. Transfert transfrontalier de données personnelles

10.1. En raison du caractère mondial du Site (offrant des services dans des milliers de villes du monde entier) L'opérateur effectue le transfert transfrontalier de PD dans le transfert mutuel de contacts entre touristes et guides / entreprises de différents pays pour la coordination et la réservation des services touristiques.

10.2. Le transfert est effectué sur la base du consentement des sujets de PD (lorsqu'ils acceptent l'offre, les règles et le consentement au traitement).

10.3. La quantité de données transmises: seuls les contacts nécessaires (nom, email, téléphone, liens vers des messagers) spécifiés par l'utilisateur.

10.4 Le transfert est possible aux États qui assurent une protection adéquate de la police (sur la liste de Roskomnadzor) et aux autres États, compte tenu du consentement reçu et des mesures visant à protéger les droits des sujets.

11. Confidentialité des données personnelles

11.1. L'exploitant assure la confidentialité de la DP et ne la divulgue pas sans le consentement du sujet, sauf dans les cas prévus par la loi (demandes d'autorités, etc.).

11.2. Les employés de l'opérateur qui ont accès à PD sont tenus de respecter la confidentialité.

12. Dispositions finales

12.1. La présente politique entre en vigueur à partir du moment de sa publication sur le Site (26 décembre 2025) et est valable indéfiniment jusqu'à ce qu'une nouvelle version soit remplacée.

12.2. L'exploitant a le droit d'apporter des modifications à la Politique; une nouvelle version est publiée sur le Site.

12.3. Les questions, suggestions ou demandes de traitement de la DP sont envoyées par courriel : info@personalguide.ru ou téléphone +7 (950) 549-86-46.

12.4. La présente Politique est publiée sur le Site pour un accès gratuit.