Сколько туристов оставляют отзывы и кто на них ориентируется?

Сервис Туту сообщает, сколько российских путешественников готовы делиться своим мнением об отелях и турах.

25% туристов не любят делиться в интернете впечатлениями о поездках и отелях. 
 
При этом 54% опрошенных готовы поделиться своим мнением о поездке. Правда каждый раз это делают всего 17%. 37% оставляют отзывы от случая к случаю. 
 
Ругаться туристы в целом не любят – лишь 12% сообщили, что оставляют негатив. 9% туристов говорят, что отзывы оставляют только за вознаграждение или бонус. Всего в опросе участвовали 1.5 тыс. пользователей.
 
К мнениям в интернете туристы чаще всего прислушиваются. «Наличие отзывов и оценок для покупателей тура является зачастую решающим фактором при выборе гостиницы. Более 70% пользователей приобретает путевки в отели со сформированным на основе оценок туристов рейтингом «выше среднего», от семи по десятибалльной шкале», - сказала представитель Туту Анастасия Штриплинг.
 
46% туристов обращают внимание на блоки с отзывами при выборе гостиницы, не ленятся и читают «большие» отзывы.
 
Источник: tourprom
Оставить отзыв