Was passiert mit Touristen, die am 27. und 28. März Reisen nach Sotschi gekauft haben?

Am 28. März tritt die Entscheidung der Regierung zur Einführung von Quarantänemaßnahmen in den Kurorten des Krasnodar-Gebiets in Kraft: Bis zum 1. Juni sind Hotels und Freizeiteinrichtungen geschlossen, die Aktivitäten von Catering-Organisationen wurden eingestellt.

Am 25. März kündigte der russische Präsident Wladimir Putin eine Quarantänewoche vom 30. März bis 5. April an, und Touristen nahmen die Empfehlungen des Staatsoberhaupts des Landes für einen Aufruf zur Ruhe an - gebuchte Touren, hauptsächlich in Sotschi.

"... Touren in Sotschi zu buchen, nachdem die Erklärung des Präsidenten einen scharfen Sprung zeigte, mindestens 30%", sagte der Experte.

Am 26. März wurde eine Regierungsverordnung über die Einführung von Quarantäne in den Regionen erlassen, wonach vom 28. März bis zum 1. Juni die Unterbringung in Sanatorien und Hotels vorübergehend ausgesetzt und die Arbeit von Massenerholungszentren eingestellt wird.

Für die meisten Reiseveranstalter ähneln die Mechanismen für die Stornierung von Touren nach Sotschi und Krim den Beschränkungen anderer Reiseziele: Stornierung und Verschiebung von Reisedaten.

„Hotels können stornierte Reservierungen nicht zurückerstatten. Sie werden vorschlagen, Anträge auf spätere Termine zu verschieben, sagte Romashkin.

Der Reiseveranstalter "Biblio Globus" stoppte das Flugprogramm in Sotschi bis zum 25. April auf der Krim - bis zum 31. Mai. Für abgesagte Touren verspricht das Unternehmen eine Rückerstattung.

Trotz der Erklärung des Gouverneurs von Krasnodar Krai V. Kondratiev, dass Touristen, die zum Zeitpunkt des 28. März in Hotels und Sanatorien angesiedelt werden und nicht vertrieben werden, versuchen einige Hotels, dies zu tun, und beziehen sich auf die Schließung der Anlage.

Touristen, die in Hotels der Berggruppe Sotschi übernachten, werden nicht vertrieben.

Vertreter von Rosa Khutor (vom 28. März bis 1. April geschlossen) erklären, dass Gäste des Resorts, die jetzt in Hotels leben, bis zum Ende des Buchungszeitraums ohne Verlängerung bleiben können. Sie werden mit Bedingungen für Selbstisolation versehen werden.

Was die Umsiedlung von Touristen angeht, die mit dem Zug nach Sotschi reisen, konnten sie die Situation nicht vorhersehen, aber morgen, nach dem Dekret des Gouverneurs, werden sie nicht in einem Hotel bleiben dürfen.

S. Romashkin hofft, die Hotels in Sotschi zu verstehen: "Keiner unserer Touristen wird auf der Straße bleiben."

Quelle: Atorus