Natalie Tours Kunden dürfen die Insel Malediven nicht verlassen
Negative Nachrichten kommen von der Insel Laviani, wo die Kunden des Reiseveranstalters verpflichtet waren, die Unterkunft am Tag vor dem Rückflug in die Russische Föderation vollständig zu bezahlen - mehr als 6 Tausend Dollar.
Auf der Hotline des russischen Konsulats in Colombo, Sri Lanka, wurde Reisenden geraten, für ihre eigene Unterkunft zu bezahlen.
Ekaterina Bezhanova, Leiterin Strategische Entwicklung bei OnlineTours: „Der Urlaub der Touristen begann bereits vor dieser traurigen Geschichte am 28. Juni. Das Hotel sagt, dass die Unterkunft unbezahlt ist. Sie wurden von Vertretern von Natalie Tours angerufen, sagten, dass sie bankrott seien und Geld von Touristen nehmen sollten.
Die Situation der Menschen wird durch die Tatsache erschwert, dass Touristen nicht den notwendigen Betrag haben, und wenn sie nicht die vollen Kosten bezahlen, wird ihnen ein Wasserflugzeug verweigert - dies ist die einzige Möglichkeit, zum Flughafen zu gelangen.
"Wir müssen versuchen, mit den Hotelmanagern vor Ort zu verhandeln, es gibt nichts anderes in den aktuellen Bedingungen." Wenn sie es schaffen, zum Flughafen zu gelangen, dann sollte es keine Probleme geben - Touristen haben Tickets, einen Gutschein und alle Dokumente auf ihren Händen, sagt Dmitry Davydenko, stellvertretender Vorsitzender des öffentlichen Rates von Rosturizm, Leiter der Allrussischen Union der Touristen.
Die Möglichkeit, zu einer Einigung zu kommen, ist immer noch da – am Mittwochabend gab es Informationen, dass Vertreter des Hotels mit Touristen den Betrag besprechen können.