Das Volumen der Online-Verkäufe von Touren TUI Russland hat sich verdoppelt
Der Reiseveranstalter TUI Russia hat das Volumen des Online-Verkaufs von Touren verdoppelt. Für den Zeitraum Januar-April 2015, die Anzahl der Reservierungen von Touristen unabhängig über die Website www.tui.ru, zweimal im Vergleich zum Vorjahr zugenommen und 10% des Gesamtumsatzes des Reiseveranstalters ausmachte, berichtete der Pressedienst des Reiseveranstalters.
Ein Jahr zuvor lag diese Zahl bei 5%, 2013 waren es nur 3%. Online-Verkäufe hängen von der Saisonalität ab. Traditionell steigen im Sommer die Buchungen über die TUI-Website im Vergleich zur Winterzeit. Daher prognostizieren TUI-Experten einen weiteren Anstieg des Einkaufsvolumens von Touren auf www.tui.ru in der Sommersaison.
Die beliebtesten Ziele für Online-Buchungen seit Anfang des Jahres waren die Türkei (43,6% des Umsatzes), Ägypten (27,8%) sowie Griechenland, Spanien, Bulgarien, Montenegro, Zypern, Italien und Kroatien. Die durchschnittliche Dauer der Reise beträgt 9 Tage.
Nach Einschätzung von Experten hat der Reiseveranstalter TUI einen der größten Online-Verkäufe unter allen großen russischen Reiseveranstaltern. Dies ist darauf zurückzuführen, dass TUI seit dem Eintritt in den russischen Markt darauf abzielt, sich im Online-Segment zu entwickeln und neue moderne Tools für die Website einzuführen.
Der Reiseveranstalter bot auch viele Möglichkeiten, die über die Website gebuchte Tour zu bezahlen: per Bankkarte über das Internet, Bargeld oder Kurierkarte, in Zahlungsterminals, in Mobilfunksalons, in Bankfilialen usw.
Ab April können TUI-Kunden ein auf TUI.ru gebuchtes Ticket über Pay Pal bezahlen, einen der größten und zuverlässigsten elektronischen Zahlungsanbieter, dem mehr als 162 Millionen Nutzer weltweit vertrauen. Um eine Zahlung über Pay Pal zu tätigen, bindet der Nutzer einfach seine Visa, MasterCard oder Maestro Bankkarte an das Konto. Wenn Sie Online-Einkäufe mit Pay Pal bezahlen, müssen Sie Ihre Kartendaten nicht eingeben, was bedeutet, dass das Risiko geringer ist, dass diese Informationen in die Hände von Betrügern gelangen.
Laut einer aktuellen Studie von PayPal und DataInsight tätigen 55% der russischen Online-Nutzer Einkäufe online. Gleichzeitig ist der Anteil der Einkäufe über das Internet im Tourismus- und Reisesegment deutlich höher. Darüber hinaus ist für Russen der Hauptgrund für Einkäufe online Bequemlichkeit und Zeitersparnis, was die Beliebtheit von Online-Diensten wie der TUI-Website erklärt, die eine schnelle Suche nach Touren und einen niedrigen Preiskalender bieten.
Ivor Vukelik, Product, Contracting and Marketing Director bei TUI Russia, kommentierte: „Russland ist neben Großbritannien, Deutschland, Frankreich und Skandinavien einer der wichtigsten Märkte in der Struktur der TUI Group. Seit dem Eintritt in den Markt entwickeln wir aktiv alle Vertriebskanäle und achten besonders auf den Online-Vertrieb über die Website www.tui.ru. Wie die Praxis zeigt, ist der russische Tourismusmarkt sehr hoch ROPO (Research Online Purchase Offline). Immer mehr Touristen wählen Touren online, aber bisher bezahlen viele immer noch offline. Einer der Hauptgründe dafür ist die Angst, Ihre Bankkartendaten im Internet zu hinterlassen. PayPal ist ein bequemes Online-Zahlungsinstrument, das sich auf der ganzen Welt bewährt hat, auch in Russland. Wir freuen uns daher, den Kunden diese sicherere Möglichkeit zu bieten, Touren auf unserer Website zu bezahlen und hoffen, dass sie zum Wachstum des Online-Verkaufs von TUI Touren beitragen wird.