Moskau

RZD ändert Informationen zu Tickets

Russische Eisenbahnen ändern die Informationen auf Tickets: Es wird versucht, die Informationen vollständiger und visueller zu gestalten - wir sprechen von Piktogrammen, die die dem Passagier zur Verfügung stehenden Dienste symbolisieren.

Missverständnisse von Passagieren verursachten das durchgestrichene Symbol WC - nicht alle Kunden der russischen Eisenbahnen wissen, was WC ist, das Durchkreuzen der Toilettenbezeichnung ist verwirrend. Es wurde bekannt, dass ein solches Symbol sich auf Autos ohne Toilette bezieht, und das übliche geschlossen auf Parkplätzen und während der Passage von Sanitärzonen.
 
Andere Piktogramme: Das Bild von Kissen bedeutet, dass das Ticket die Verwendung von Bettwäsche, einem Löffel und einer Gabel enthält - Essen ist an, durchgestrichene Schneeflocke - es ist nicht bekannt, ob die Klimaanlage funktionieren wird. Das Bild des Fußabdrucks zeigt die Möglichkeit an, das Tier ohne Einlösung des gesamten Coupés zu transportieren. Das Transkript der Piktogramme auf dem Ticketformular, anscheinend, nein. Früher verwendete verbale Beschreibungen von Dienstleistungen ("mit Wäsche", "erlaubter Transport von Tieren", etc.) vom Ticket verschwanden.
 
Eine weitere Neuerung besteht darin, die wichtigsten Informationen für den Passagier (Abfahrtsdatum und -zeit, Zugnummer, Auto und Sitze im Auto) fett zu markieren. Im Druck ist diese fette Schrift jedoch nicht immer auffällig. Zuvor wurden Tickets mit Informationen über die Reisezeit, eine zusätzliche Linie, die den Tag und die Uhrzeit der Abfahrt angibt, sowie eine Angabe der Ortszeit, falls sie sich von der Moskauer Eisenbahn unterscheidet, versehen.
 
Nützliche Innovation - auf den Tickets wurden allgemeine Namen von Bahnhöfen hinzugefügt, wenn sie nicht mit den Namen von Bahnhöfen übereinstimmen. Zum Beispiel wird der Name des Bahnhofs Moskau-Oktober von einer Erklärung begleitet, dass dies der Leningradsky-Bahnhof ist, der Name St. Petersburg-Main - ein Hinweis darauf, dass dies der Moskauer Bahnhof ist.
 
Innovationen gelten für Tickets, die an Ticketschaltern verkauft und an Ticketautomaten gedruckt werden. Das Erscheinen von Piktogrammen auf den Formularen der sogenannten elektronischen Tickets (Formulare des A4-Formats, die beim Kauf eines Tickets auf der Website der russischen Eisenbahnen erhalten werden) ist für den Herbst geplant.
 
Quelle: Reisekosten

Anmerkungen (0)