Sos! Wo Sie während der Neujahrsferien Hilfe für Touristen suchen können
Russische Reisende in den Neujahrsferien haben die Möglichkeit, rund um die Uhr an der Hotline für Touristen um Hilfe zu rufen.
Die "Hotline" zum Schutz der Rechte von Touristen in der Bürgerkammer der Russischen Föderation wird während der Neujahrsferien rund um die Uhr verfügbar sein. Um Spezialisten zu kontaktieren, rufen Sie 8-800-737-77-66 an. Sie können auch Hilfe über das Online-Formular auf der elektronischen Ressource der öffentlichen Kammer beantragen.
Laut Vertretern des Hauses ist die Linie mit der heißen Linie des Rosturizmus verbunden. Wenn daher ernsthafte Schwierigkeiten auftreten, können sich Reisende direkt an die Abteilung wenden.
Während der Neujahrsferien wird eine Hotline für Fluggäste mit der Nummer 8-800-777-41-58 verfügbar sein. Mit seiner Hilfe können Touristen sich bei Flugverspätungen und Gepäckverlust beraten lassen. Anwälte helfen Reisenden, eine Beschwerde zu schreiben.
Die Hotline für Touristen in der Bürgerkammer der Russischen Föderation wurde erstmals 2016 gestartet. Telefonisch und mit Hilfe eines speziellen elektronischen Formulars auf der Website der Kammer können Bürger, die sich während ihres Urlaubs in einer schwierigen Situation befinden, Experten um Hilfe bitten. Die Linie ist Montag-Donnerstag von 9:00 bis 18:00 Uhr, Freitag von 9:00 bis 16:45 Uhr verfügbar.