¿Por qué 5 estrellas son diferentes en diferentes países?
Cada vez que planeamos un viaje de negocios o unas vacaciones en la playa en el resort, estamos buscando un hotel adecuado, y a menudo el principal criterio de selección es la estrella del hotel.
El hotel más cómodo se llama un hotel de 5 estrellas (aunque los hoteles de 6 estrellas e incluso 7 estrellas ya han aparecido en la UAE), entonces los hoteles de 4 estrellas se consideran los mejores, un hotel de 3 estrellas se considera por debajo del nivel medio de confort, un hotel de 2 estrellas y un hotel de 1 estrella en la comprensión de los turistas - el más inpresentable y barato.
¿Es verdad? Las estrellas son la forma más popular de distinguir hoteles por costo y conjunto de servicios, por ejemplo, tamaño de la habitación, desayuno individual, limpieza. Para una simple determinación del nivel del hotel introdujo un sistema de clasificación de estrellas (de 1 a 5 estrellas), aunque cualquier calificación es bastante condicional, y difiere en diferentes países. Actualmente hay aproximadamente 30 clasificaciones de hoteles diferentes en todo el mundo. En 1989, la Organización Mundial del Turismo (OMC) definió las normas hoteleras, pero están en la naturaleza de las recomendaciones.
Cada turista, viajero, viajero tiene sus propias peticiones e ideas sobre comodidad. Antes de reservar una habitación de hotel, le aconsejamos que descubra el valor de las estrellas de un hotel en particular.
Hotel 1 estrella - usted puede pasar la noche modestamente. La habitación tiene una cama, silla, espejo, mesita de noche, armario, jabón. Tu toalla se cambiará dos veces a la semana. El teléfono y la televisión estarán en el vestíbulo. Hotel 2 estrellas. Alojamiento económico: los mismos servicios disponibles en el hotel 1 estrella, se añaden ascensor y bar. Ropa de cama y toallas se cambiarán en dos días. Hotel tres estrellas por favor con una variedad mínima: individual, doble, dos habitaciones, para fumadores y así sucesivamente. La habitación tendrá muebles comunes, así como un baño, aseo, mesa de aseo, soporte de equipaje, radio. Si te alojas en una habitación más cara, tendrás TV y aire acondicionado. Las toallas para los huéspedes se cambiarán todos los días, ropa interior - dos veces a la semana. En el territorio del hotel hay restaurantes, tiendas, centros de entretenimiento. El hotel de cuatro estrellas proporcionará los mismos servicios que el hotel de tres estrellas, pero a su servicio será una lavandería, tiendas. Limpieza se puede hacer dos veces al día, y en su baño será jabón individual, champú y gel de ducha.
El hotel de cinco estrellas comienza en camino a él: aparcamiento gratuito para los huéspedes, una zona grande y bien cuidada, una variedad de plantas, en la iluminación obligatoria de la noche del edificio. En la entrada, los huéspedes son encontrados por un portero, bolsas y maletas son llevados a la habitación por personas especialmente capacitadas. En un hotel de esta clase, se requiere una piscina, una o más salas de conferencias, televisión por satélite. La habitación debe ser de tamaño decente, más de 16 metros cuadrados, el mobiliario es limpio, nuevo, el colchón es alto y bueno, limpieza diaria, ropa de cama cambiante y toallas en el baño. La comida debe ser impecable: menú bajo petición o la más amplia selección de platos para cada gusto, teniendo en cuenta los deseos de los clientes.
Resultó que todo no es completamente único y no lo mismo. Los hoteles del mismo Stardom difieren alrededor del mundo, las diferencias pueden ser influenciadas significativamente por la mentalidad del país, el clima, las características nacionales, finalmente, los deseos y fantasías del propietario o los caprichos del personal. Imagínese un lujoso hotel de 5 estrellas en los Emiratos Árabes Unidos, cuando todo el mundo y 5 estrellas caen a sus pies, pero en Maldivas - un pequeño bungalow de paja en el agua.
Por ejemplo, la zona más pequeña de un hotel de cinco estrellas en la capital de Inglaterra, Londres, será mucho más pequeña que, por ejemplo, en Singapur, porque Londres es una ciudad antigua y los hoteles a menudo se encuentran en edificios históricos, en los que las habitaciones son pequeñas.
Puede haber diferencias en el número de funcionarios. Por ejemplo, en cada habitación del hotel Maia Luxury Resort & Spa en Seychelles, diez personas serán asignadas a un huésped: un jardinero, una doncella, un cocinero, un mayordomo y muchos otros. En París, Moscú, Berlín, Nueva York, este no puede ser el caso.
Los hoteles de la misma cadena pueden ser muy diferentes entre sí. M. Neiko, gerente general del hotel Ritz-Carlton en Moscú, señala que “...hay un concepto de “escenografía”, individual para cada hotel, refleja las peculiaridades de la cultura y la historia locales”.
En Asia, por ejemplo, en Tailandia, el sistema de estrellas familiar no funciona, al elegir un hotel, usted necesita prestar atención al precio, opiniones de los huéspedes, cocina, leer una descripción detallada, ver fotos. Debe tenerse en cuenta que los hoteles difieren en las islas y en el continente por el nivel de servicio y el costo de la vida.
Esta clasificación es típica de los hoteles europeos, en los Estados Unidos de América la situación es diferente. El más barato se llama Clase Turística, sus hoteles son similares en términos de alojamiento y calidad de servicio a hoteles en Europa 1, 2 y 3 estrellas. Esta clase incluye hoteles de tres niveles:
La primera clase será el equivalente de hoteles de tres estrellas. Moderado Primera Clase es una opción presupuestaria. Primera Clase – será similar a buenos “treshki”, Superior de Primera Clase – hoteles de calidad con comodidades cómodas y un alto nivel de servicio. Deluxe en los Estados Unidos es similar a hoteles de 5 estrellas en Europa: hoteles de lujo situados en grandes metrópolis que tratan de complacer todos los caprichos de sus huéspedes. Lo más importante para América es que el hotel pertenece a una cadena hotelera grande y popular, por ejemplo, Hilotn, Radisson, Marriott.
Al elegir un hotel, utilice recomendaciones en sitios turísticos especiales, lea opiniones con antelación, revisa mapas y fotos. Algunos hoteles de autoestima responden a solicitudes de turistas para aclarar cualquier información y responder preguntas - ejercitar este derecho.
Fotos: helioparque, diseño inusual, turvopros
