Pourquoi 5 étoiles différentes dans différents pays ?
Chaque fois que nous planifions un voyage d'affaires ou des vacances sur la plage à la station, nous recherchons un hôtel approprié, et souvent le principal critère de sélection est l'étoile de l'hôtel.
Le plus confortable est appelé un hôtel 5 étoiles (bien que les hôtels 6 étoiles et même 7 étoiles soient déjà apparus aux Émirats arabes unis), alors les hôtels 4 étoiles sont considérés comme les meilleurs, un hôtel 3 étoiles est considéré sous le niveau moyen de confort, un hôtel 2 étoiles et un hôtel 1 étoile dans la compréhension des touristes - le plus présentable et bon marché.
C'est vrai ? Les étoiles sont la façon la plus populaire de distinguer les hôtels par le coût et l'ensemble des services, par exemple, la taille de la chambre, le petit déjeuner individuel, la propreté. Pour une simple détermination du niveau de l'hôtel a introduit un système de classification des étoiles (de 1 à 5 étoiles), bien qu'une telle notation soit assez conditionnelle, et diffère dans différents pays. Actuellement, il existe environ 30 classifications d'hôtels différentes dans le monde. En 1989, l'Organisation mondiale du tourisme (OMC) a défini les normes hôtelières, mais elles sont de nature à donner lieu à des recommandations.
Chaque touriste, voyageur, voyageur a ses propres demandes et idées de confort. Avant de réserver une chambre d'hôtel, nous vous conseillons de découvrir la valeur des étoiles d'un hôtel particulier.
Hôtel 1 étoile - vous pouvez passer la nuit modestement. La chambre a un lit, chaise, miroir, table de nuit, armoire, savon. Votre serviette sera changée deux fois par semaine. Le téléphone et la télé seront dans le hall. Hôtel 2 étoiles. Hébergement économique: les mêmes services qui sont disponibles dans l'hôtel 1 étoile, ils sont ajoutés ascenseur et bar. Le linge de lit et les serviettes seront changés dans deux jours. L'hôtel trois étoiles sera ravi avec une variété minimale: simple, double, deux chambres, pour les fumeurs et ainsi de suite. La chambre aura des meubles ordinaires, ainsi qu'une baignoire, des toilettes, une table de toilette, un porte-bagages, une radio. Si vous séjournez dans une chambre plus chère, vous aurez accès à une télévision et à la climatisation. Les serviettes pour les invités seront changées chaque jour, sous-vêtements - deux fois par semaine. Sur le territoire de l'hôtel il ya des restaurants, des boutiques, des centres de divertissement. L'hôtel quatre étoiles offrira les mêmes services que l'hôtel trois étoiles, mais à votre service sera une buanderie, des boutiques. Nettoyage vous pouvez faire deux fois par jour, et dans votre salle de bains sera savon individuel, shampooing et gel douche.
L'hôtel cinq étoiles commence sur le chemin: parking gratuit pour les clients, un grand quartier bien entretenu, une variété de plantes, le soir l'éclairage obligatoire du bâtiment. À l'entrée, les invités sont accueillis par un portier, des bagages et des valises sont transportés dans la chambre par des personnes spécialement formées. Dans un hôtel de cette classe, une piscine, une ou plusieurs salles de conférence, la télévision par satellite sont nécessaires. La chambre devrait être de taille décente, plus de 16 mètres carrés, le mobilier est propre, neuf, le matelas est haut et bon, nettoyage quotidien, changement de linge de lit et serviettes dans la salle de bains. La nourriture doit être impeccable: menu sur demande ou la plus large sélection de plats pour chaque goût, en tenant compte des souhaits des clients.
Il s'est avéré que tout n'est pas complètement unique et pas pareil. Les hôtels de la même étoile diffèrent dans le monde, les différences peuvent être fortement influencées par la mentalité du pays, le climat, les caractéristiques nationales, enfin, les désirs et les fantasmes du propriétaire ou les caprices du personnel. Imaginez un hôtel 5 étoiles de luxe aux Émirats arabes unis, lorsque le monde entier et 5 étoiles tombent à vos pieds, mais aux Maldives - un petit bungalow de paille sur l'eau.
Par exemple, la plus petite partie d'un hôtel cinq étoiles de la capitale de l'Angleterre, Londres, sera beaucoup plus petite qu'à Singapour, car Londres est une ville ancienne et les hôtels sont souvent situés dans des bâtiments historiques, dans lesquels les chambres sont petites.
Il peut y avoir des différences dans le nombre de fonctionnaires. Par exemple, dans chaque chambre de l'hôtel Maia Luxury Resort & Spa aux Seychelles, dix personnes seront affectées à un invité: un jardinier, une bonne, un cuisinier, un majordome et bien d'autres. À Paris, Moscou, Berlin, New York, cela ne peut pas être le cas.
Les hôtels de la même chaîne peuvent être très différents les uns des autres. M. Neiko, directeur général de l'hôtel Ritz-Carlton à Moscou, note qu'il y a un concept de scénographie, individuel pour chaque hôtel, il reflète les particularités de la culture et de l'histoire locales.
En Asie, par exemple, en Thaïlande, le système d'étoiles familier ne fonctionne pas, lorsque vous choisissez un hôtel, vous devez prêter attention au prix, commentaires clients, cuisine, lire une description détaillée, regarder des photos. Il faut garder à l'esprit que les hôtels diffèrent sur les îles et le continent par le niveau de service et le coût de la vie.
Cette classification est typique pour les hôtels européens, aux États-Unis la situation est différente. Le plus bas est appelé classe Touristique, ses hôtels sont similaires en termes d'hébergement et de qualité de service aux hôtels en Europe 1, 2 et 3 étoiles. Cette classe comprend les hôtels de trois niveaux:
La première classe sera l'équivalent des hôtels trois étoiles. Modéré Première classe est une option budgétaire. Première classe – sera similaire à bon Đtreshki, Supérieur Première classe – hôtels de qualité avec des équipements confortables et un niveau de service élevé. Deluxe aux États-Unis est similaire aux hôtels 5 étoiles en Europe: des hôtels de luxe immenses situés dans les grandes métropoles qui essaient de satisfaire tous les caprices de leurs clients. La chose la plus importante pour l'Amérique est que l'hôtel appartient à une grande chaîne d'hôtels populaire, par exemple, Hilotn, Radisson, Marriott.
Lorsque vous choisissez un hôtel, utilisez les recommandations sur les sites touristiques spéciaux, lire les commentaires à l'avance, examiner les cartes et les photos. Certains hôtels qui se respectent répondent aux demandes des touristes pour clarifier toute information et répondre aux questions - exercer ce droit.
Photos: héliopark, conception inhabituelle, turvopros
