Cómo el coronavirus está cambiando estrategias para promover el turismo internacional
Las fronteras de los estados están cerradas por un período indefinido, y la restauración del flujo turístico en un futuro próximo no es una cuestión, pero las oficinas extranjeras de turismo están promoviendo destinos. ¿Cuál será la publicidad de países extranjeros?
La prohibición de la cuarentena y los viajes en muchos países del mundo forzó un cambio radical en la estrategia de promover el turismo en diferentes países del mundo.
Oficinas representativas para el turismo no están disponibles eventos promocionales populares: reuniones de negocios, publicidad y tours de prensa.
Los pronósticos para la restauración del turismo en el mundo siguen siendo inciertos, es decir, las oficinas turísticas necesitan cambiar la estrategia de promoción – trabajar para el futuro y apoyar la imagen.
Empleados de oficinas turísticas cambiaron a la comunicación remota con colegas rusos y extranjeros en línea, así como todos los esfuerzos para promover los países extranjeros. Las oficinas de turismo confían en emociones, videos atractivos y soporte de la imagen del destino.
Trabajo de la oficina de turismo Grecia Está dirigido a turistas y el negocio turístico, especialmente operadores turísticos y agentes de viaje. El GNTO mantiene la comunicación a través de las plataformas electrónicas que utilizó anteriormente, así como las creadas para esta ocasión, las redes sociales visitgreece en Facebook e Instagram.
“Nuestro papel de mediación es muy importante en este momento difícil y hace una contribución significativa a la formación de la imagen general del mercado turístico ruso”, dice Polikarpos Efstatiu, Director de la Organización Nacional de Turismo de Grecia en Rusia y la CEI.
Debido a la imposibilidad de realizar actividades habituales fuera de línea, la actividad digital ha aumentado por un orden de magnitud.
La República Dominicana considera que la situación actual es un respiro y la utiliza para la máxima preparación para el regreso de los huéspedes.
La oficina de turismo destacó la activación de las redes sociales, el aumento de la participación de los suscriptores, son más conscientes de los videos e información sobre el país, ya que este es el único sustituto del viaje.
“La prohibición forzada alimenta el interés, por lo que seguimos alentando a los seguidores en nuestras redes sociales, utilizando la pausa para contar lo más posible sobre el país”. Empezamos la campaña #yomequedoencasa ("estar en casa") como una oportunidad de viaje virtual en la República Dominicana, dijo Galina Lysenko, jefe del Ministerio de Turismo Dominicano en Rusia, Ucrania y Belarús.
En Instagram. Dominican Puedes encontrar rodillos enseñando para bailar merengue y bachata, cocinar platos dominicanos y hacer una muñeca nacional de Lima.
Se ofrecen películas dominicanas para ver, los turistas potenciales se familiarizan con la música y la literatura nacionales.
El Ministerio de Turismo dominicano continúa planificando actividades conjuntas con operadores turísticos para reanudar un cómodo programa de vuelo en el momento oportuno. El espectáculo de carretera en las ciudades rusas está previsto para el verano.
El Ministerio de Turismo de Israel sobre trabajo reformado cuarentena, y planifica actividades para la segunda mitad de 2020, revisando los productos turísticos emblemáticos.
"Una de las principales direcciones será el turismo de salud, y Israel Un país con medicina avanzada y fenómenos naturales que curan literalmente. Por ejemplo, tenemos el Mar Muerto, donde el tratamiento se muestra a casi todos los pacientes con complicaciones después de enfermedades pulmonares, dice K. Vorontsova, director de marketing de la oficina representativa del Ministerio de Turismo de Israel.
Actualmente se pagan indemnizaciones a las aerolíneas y a los consolidadores de vuelos a Eilat.
“Estamos constantemente en contacto con los profesionales del turismo y hacemos pagos para ellos bajo contratos previamente concluidos, así como preparando una academia en línea para que puedan tener un tiempo útil”, dice Ksenia Vorontsova.
Agency for Tourism Development in Francia (Afuera de Francia) y otras oficinas de turismo han aumentado la actividad en línea: envíos (una serie colectiva titulada “Viaje a través de Francia en el Couch”), publicación en redes sociales, trabajando en el contenido de la versión rusa de France.fr.
Semanalmente, la Oficina de Turismo Francesa ofrece una selección de artículos sobre la cultura y las regiones de Francia, listas de reproducción de música francesa, recetas, exposiciones en línea. Webinars para profesionales están planificados.
Inessa Korotkova, Directora de la Oficina de Representantes: La principal dificultad de los proyectos en línea en el contexto de una pandemia es la incapacidad para evaluar la reacción del consumidor de las personas, por lo tanto, más bien, es una base para el futuro. Tratamos de demostrar que Francia como marca siempre está presente en el mercado, y a pesar de todo, crea un gran estado de ánimo y una razón para distraerse de los problemas apremiantes”.
“Como hemos dicho, la clave del éxito en este momento es la adaptabilidad y la creatividad. Y en esta campaña tratamos de combinar estas dos cualidades y todas las “fortalezas” de Malta, como el patrimonio histórico, la cultura, paisajes pintorescos, con eslóganes emocionalmente inspiradores y al mismo tiempo solidarios, dijo Carlo Mikallef, Jefe del Grupo de Marketing de Segmento de la Autoridad de Turismo de Malta (MTA).
La campaña está dirigida a turistas, pero los representantes del negocio de viajes pueden utilizar materiales para trabajar con clientes y socios.
Fuente: atorus