¿Cuántos pasajeros de las aerolíneas usan aplicaciones para reservar y registrar?
En Rusia, el 18% de los ciudadanos realizan vuelos regularmente, pero la mayoría de los pasajeros aéreos han dominado las reservas en línea y el check-in - el 77% de los pasajeros utilizan aplicaciones especiales en teléfonos inteligentes.
Tales estadísticas fueron mostradas por un estudio realizado por el Centro Analítico de NAFI.
En general, según él, el 18% de los encuestados se trasladó en avión en los últimos dos años. Hay un aumento modesto – en 2017, esta cifra fue del 12%. Tradicionalmente, la mayoría a menudo vuelan residentes de Moscú y San Petersburgo 29%, y personas de 25 a 34 años – 25%.
Los rusos vuelan con aerolíneas rusas – el número de pasajeros que utilizan sus servicios es del 89% de todos los pasajeros aéreos. Pero la parte de los transportistas extranjeros está aumentando, y es 40%, y en 2017 fue del 29%.
En cuanto a los servicios en línea para los viajes aéreos, la mayoría de los turistas “volando” están familiarizados con ellos: en el último año o dos, el 77% de los pasajeros los usaban.
Los billetes a través de Internet fueron comprados por el 57% de los rusos. El check-in en línea antes del vuelo pasó independientemente 43% de los viajeros de aire, 29% de las aplicaciones de aerolíneas usadas y otras aplicaciones móviles para los turistas.
Fuente: tourprom