En quoi un agent de voyage diffère-t-il d'un agent de voyage?

Tour opérateur est une entreprise qui forme un ensemble de services touristiques pour les touristes. Tout d'abord, c'est l'organisateur qui s'engage dans la préparation de toutes les composantes de la tournée. Ce forfait de services touristiques comprend la réservation de billets et d'hôtel, toutes sortes de transferts, excursions, guides, ainsi que le soutien aux visas. Le tour-opérateur fixe les prix des tours et développe des systèmes de rabais.

Agence de voyage - une entreprise (vendeur), engagée dans la mise en œuvre de visites organisées par les voyagistes.

En d'autres termes, le tour-opérateur crée des visites et les vend. Une agence de voyage ne peut que promouvoir et vendre des bons ou des visites. Chacune des deux options a ses avantages et ses inconvénients : voilà ce que nous allons considérer dans cet article.

 

L'assortiment est l'un des principaux avantages de l'achat de bons dans une agence de voyage. Chaque agence de voyage coopère avec plusieurs voyagistes et peut offrir aux clients le choix maximum de destinations pour les loisirs; hôtels; dates de départ et d'arrivée.

L'accessibilité à la marche des bureaux des agences de voyage constitue également un avantage important. Vous pouvez choisir un bureau plus près de la maison ou du lieu de travail.

En cas de faillite de l'agence de voyage pour les touristes, il n'y a presque aucune chance de récupérer leur argent.

En haute saison, lorsque tout est acheté des mois avant la date prévue du voyage, l'agent de voyage peut tout simplement ne pas avoir le temps d'acheter une tournée pour vous.

Avantages du tour-opérateur

• Les voyagistes ont toujours plusieurs places sécurisées pour certaines dates en hauteur de la saison des fêtes. Comme les places sont achetées bien avant le début de la saison, leur coût peut être bon marché en raison du risque de ne pas vendre de billets à ces places.

Tous les voyagistes bénéficient d'un soutien financier pour leurs activités. Cela garantit la fiabilité (en cas de faillite de l'entreprise) lors du retour de l'argent à ses clients.

• Le risque de force majeure est réduit. Chaque voyagiste étudie attentivement toutes les informations et peut conseiller le client en détail sur une question particulière.

Les réductions sur les sièges pré-achetés ne sont pas toujours si grandes.

En outre, le tour-opérateur fixe sa première et principale tâche de vendre ses sièges pré-achetés, c'est-à-dire, à l'impose de ses conditions sur le client.

 

Le choix d'un agent de voyage ou d'un agent de voyage doit être abordé de façon très responsable. Après tout, votre voyage en dépend : sa sécurité et son succès. Il faut se rappeler qu'il y a des agences de voyage et des voyagistes qui ont une mauvaise réputation. Un autre lien dans la mémoire des cas de faillite des grands voyagistes, et dans les nouvelles est sur le point d'apparaître des informations sur l'incapacité d'une compagnie d'assurances particulière à payer des compensations à ses clients. Rechercher dans les entrailles de la notation Internet des voyagistes les plus populaires n'en vaut pas la peine, car il n'y en a pas officiellement reconnus. La meilleure note est basée sur les avis du touriste.

• Nombre de directions

Ici tout est simple: plus une agence de voyage peut envoyer un touriste, moins le risque qu'en cas de problèmes avec n'importe quelle direction, le système entier sera perturbé.

 

• Entreprises hôtes

Ce terme désigne les entreprises ou agences de voyages à l'étranger, c'est-à-dire dans les pays avec lesquels elle coopère. Cela garantit que vous tombez entre les mains sûres de votre collègue voyagiste.

 

• Cohérence avec les compagnies aériennes

Ce facteur comprend les interactions avec les transporteurs aériens. Leur abondance et qualité des vols. Plus les accords – les meilleurs et les compagnies aériennes avec lesquelles le contrat pour le transport des touristes, plus fiable – sont plus de garanties pour des vacances et des vols réussis pour les touristes.

 

• La société d'assurance et sa viabilité

En cas de situations imprévues (comme le refus, la réinstallation ou l'annulation du vol de retour vers leur pays d'origine), les dommages tombent sur les épaules de la compagnie d'assurance.

Coral Travel comprend non seulement une variété de destinations (28), mais aussi un service comme avoir votre propre entreprise hôte.

 

TUI fait partie de l'une des plus grandes exploitations touristiques, TUI Group. Le nombre d'avis positifs est de 98 %.

 

TEZ TOUR occupe une position de leader sur le marché des tournées turque et égyptienne. Développement actif de la direction chinoise - Hainan. Le nombre d'avis positifs est de 98 %.

 

Sunmar Tour est le voyagiste le plus populaire parmi les jeunes qui se spécialisent dans les visites économiques.

 

Pegas Touristik compte 22 destinations dans le monde. De plus, deux compagnies aériennes – Pegas Fly et Nordwind Airlines. Le nombre de critiques positives est de 94 %.

 

La plus ancienne, mais pas moins fiable entreprise touristique en Russie.

 

Natalie Tours a été le quatrième voyagiste en Russie. Récemment, le système de réservation a été radicalement remanié. Le nombre de clients satisfaits est de 95 %.

 

Anex Tour se spécialise dans des destinations comme l'Espagne et la Thaïlande.

 

Biblio Globus offre 53 destinations de loisirs. Le nombre de clients satisfaits est de 95 %.

 

Mouxenidis Travel est exclusivement engagé en Grèce.

 

 

C'est à partir de votre choix conscient d'une entreprise en personne d'un voyagiste ou d'un agent de voyage que dépend votre voyage, sa sécurité, sa fiabilité et son succès. Après avoir examiné tous les avantages et inconvénients de ces organisations, faites votre choix informé. Reposez-vous !

 

Texte de Irina Mitrofanova

Photos: livejournal, voyage