Moscou

Pourquoi ne puis-je pas rester dans un hôtel le matin ?

Chaque touriste a fait face à une situation lorsque l'avion arrive à destination tôt le matin, transportant un grand nombre de valises, et l'enregistrement à l'hôtel seulement dans l'après-midi.

Attendre dans le hall des bagages est épuisant après un long vol, et vous vous demandez ce que vous pouvez faire. Soyons clairs.
 
Les délais de départ et de règlement sont approximatifs. Les invités doivent quitter la chambre avant 10 heures et venir après 14 heures. L'horloge peut changer selon l'hôtel. Vous pouvez connaître l'heure exacte d'arrivée et de départ à votre hôtel et auberge lors de la réservation d'une chambre ou au comptoir de réception.
 
En Russie, il y a un décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 9 octobre 2015. No 1085 « Sur l'approbation des règles relatives à la fourniture de services hôteliers dans la Fédération de Russie ». Selon ce document, l'heure de l'enregistrement aux hôtels, hôtels, auberges: 14:00 ou 15:00, et l'heure de départ est 12:00.
 
 
Alors pourquoi on ne peut pas emménager ? Pendant la saison touristique, les chambres dans les hôtels et les auberges sont pleines. Après que les invités quittent la chambre, le personnel de service doit l'enlever pour le prochain invité. Et comme il y a beaucoup de chambres pour le nettoyage, le plus souvent ils ont le temps de se préparer seulement pour le temps de l'établissement. Si vous arrivez tôt, l'attente prendra plus de temps.
 
Il y a aussi une alternative. Si vous arrivez très tôt ou ne voulez pas attendre, vous pouvez acheter une chambre d'une autre catégorie, au-dessus ou en dessous de la chambre que vous avez commandée. Mais soyez prêt pour le fait que le plus souvent vous devrez payer un montant supplémentaire égal à au moins une demi-journée de vie dans la chambre.
 
Mais si la saison n'est pas touristique, alors les chambres de la catégorie réservée par vous seront plus susceptibles d'être gratuites, et vous serez en mesure de vous enregistrer plus tôt que l'heure de facturation. Le personnel de l'hôtel essaie toujours d'aider les clients.
 
Une autre option est d'indiquer l'enregistrement précoce lors de la réservation. Beaucoup d'agences de voyage et d'hôtels offrent ce service lors de l'achat d'une visite ou le paiement d'une réservation, et vous n'avez pas à attendre l'heure de départ. Cette option est pratique pour les familles avec enfants.
 
Si aucune des options précédentes ne vous convient, vous pouvez également demander à la réception où se trouvent les salles de stockage, laisser vos bagages et aller à la plage ou marcher dans la ville. Si vous avez des aliments inclus dans votre réservation, vous pouvez facilement aller au petit déjeuner, même si vous n'avez pas encore enregistré.
 
Texte de Ekaterina Afanasyeva
Photos: hotelriviera, kremslehnerhotels
 

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