Sagesse du guide professionnel
Vous êtes venu dans une ville inconnue. Vous le regardez avec curiosité, en prévision de nouvelles impressions, et il vous regarde comme un autre touriste: il ne montre pas beaucoup d'intérêt et est quelque peu à l'écart. Votre brève première connaissance et poignée de main insouciante a eu lieu à travers les fenêtres du bus: vous avez réussi à voir seulement la coquille de la ville, son brillant, une série de rues infinies, des parcs verts clignotants, et des pavés de pierre. Pendant un moment, vous regardez toujours la route, vous pouvez facilement vous expliquer comment arriver au point de départ. Mais soudain tout ce tourbillon de jungle de pierre balaye devant vos yeux, et au tour suivant toutes les intersections se mélangent, fusionnent dans un enchevêtrement enchevêtré de chemins asphaltés ... Vous êtes seul avec une ville inconnue. Tu es dans un nouveau monde pour toi. Ce dont vous avez le plus besoin en ce moment est un guide, quelqu'un qui sait où chaque rue va mener. Celui qui sait qu'il cache désespérément derrière son dos un immense gratte-ciel, celui qui peut raconter l'histoire de chaque pierre. Vous en avez besoin. guideQuand une personne qui n'aime pas particulièrement l'architecture est montrée les endroits les plus beaux et significatifs, la ville devient un monument en pierre solide, dépourvu de son esprit spécial, - dit Natalia Rumyantseva, un guide avec de nombreuses années d'expérience, -mais il vaut la peine de marcher autour d'elle-même, car elle s'ouvre complètement différent, donne lieu à de nouvelles sensations. J'essaie toujours d'imaginer ce qui m'intéresserait si je visitais cette ville pour la première fois. Cette définition fournit un bon dictionnaire. En fait, la profession de guide est beaucoup plus mince et plus complexe. Une connaissance parfaite de l'histoire et de la langue étrangère pour communiquer avec des clients d'autres pays ne suffit pas pour être un véritable professionnel dans votre domaine. J'aime beaucoup ma ville, Natalia a commencé son histoire sur sa profession. Et cela peut être la base du succès. Si un guide cesse de ressentir le charme de la ville, l'histoire devient une routine: -Regardez à gauche, regardez à droite... Je dis toujours ce qui est intéressant pour le groupe, choisissez ce qui semble original et inhabituel pour les représentants de chaque pays. Une histoire de guide ne devrait pas être comme un paragraphe d'un livre d'histoire. Après tout, chaque personne après le voyage a sa propre image de la ville, et le guide ne doit pas dissiper le charme, transformer tous les secrets en un simple tas d'événements historiques. Chaque fois, avec les invités, il s'émerveille des énigmes, raconte les contes de fées et les mythes de chaque coin, vous permet de sentir l'énergie de tous les lieux mémorables. Et la Ville, sentant qu'elle peut faire confiance à un guide bien informé, ouvre sans crainte tous ses passages secrets, ponts de baisers et branches souterraines. Il vous permet de faire un vœu en touchant une pierre râpée sur le trottoir, et ouvre une vue incroyablement belle sur ses cathédrales. " Mais les faits historiques ne peuvent pas être modifiés. Tu dois dire la même chose à chaque fois. Pour la cent quinzième fois il devient simplement ennuyeux, je note Natalia dans ses discours enthousiastes. Et je n'aime pas conduire les gens sur les mêmes routes, de sorte que vous ne vous ennuyez pas, Elle répond, Et il y a toujours des retours. Les étrangers sont toujours intéressés, ils posent beaucoup de questions. Bien sûr, si le guide ne dit pas n'est pas intéressant et monotone, les touristes ont tendance à s'échapper rapidement derrière le virage en signe sur la rue avec un nom inconnu, et finalement - vraiment - voir la ville. Mais si un guide est capable de captiver son histoire, toute l'attention sera concentrée sur lui ... et des dizaines de pourquoi tomberont: que signifie cela ou ce symbole? Qu'est-ce qui est lié à ce temple ? Pour qui ce château a-t-il été construit ? Les touristes sont heureux de poser des questions parce qu'ils savent que personne ne remplira leur tête avec de nombreuses dates et des noms complexes, mais juste raconter une autre histoire fascinante. Si le guide trouve facilement et rapidement des réponses aux questions, il le fait avec enthousiasme – le groupe lui pardonnera facilement s'il fait une erreur, une surveillance ou tout simplement ne prend pas le bon mot dans une langue étrangère. J'ai vécu cela de ma propre expérience, le guide partage. Bien sûr, maintenant de plus en plus d'universités et de cours spécialisés sont ouverts, qui promettent de faire tout votre possible pour développer un véritable guide de vous en cinq ans (ou trois ou quatre mois), enseigner toute la sagesse, introduire de nouvelles méthodes de conduite d'excursions et communiquer avec les étrangers dans votre esprit. Mais il y a des choses qui ne sont pas faciles à apprendre. Après tout, les qualités inhérentes à un bon guide sont l'ingéniosité, le charisme, la bonne parole, la capacité de tenir. Un guide est un vrai rhétorique qui peut retenir l'attention du public pendant plus de quatre heures, qui peut conduire les gens (littéralement et figurément). Après tous nos voyages, nous nous résumons toujours : « Ma ville préférée est Venise », « J'adore Prague », « Pierre est l'endroit de mes rêves ». Et tout cela parce que cette ville s'est ouverte à nous, nous a fait confiance. Il sourit avec l'éblouissement du soleil dans les immenses fenêtres de cathédrales luxueuses, bercé par les arômes de café et de biscuits aux restaurants confortables, parlé dans un bruissement amical de feuilles dans les parcs, a raconté sans vergogne toutes ses histoires, à partir de la fondation. C'est parce qu'une personne que nous avons rencontrée faisait juste un très bon travail et était un vrai guide professionnel.
Musaelyan Vera Vyacheslavovna (journaliste)
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