Numéros de téléphone nécessaires en Allemagne

Une liste de ces numéros de téléphone fournira au touriste et au local les moyens de réagir rapidement à diverses situations, assurant la sécurité et le confort pendant leur séjour en Allemagne.

Il est utile d'avoir ces chiffres en main.

Garde à vous !
Pour un faux appel, en particulier les services d'urgence, vous pouvez obtenir une amende lourde.

 

Appel de la police

• 110.
• Infractions, accidents de la route graves

Services d'incendie et de secours

• 112
• Accidents graves et cas nécessitant une attention médicale urgente, tels que crises cardiaques, manque de respiration, perte de conscience, paralysie, accident vasculaire cérébral, empoisonnement, brûlures, douleur aiguë.

Recherche d'un médecin le week-end (médecin à domicile après les heures de travail)

• 116 à 117
• En cas de maladie un week-end, vous pouvez toujours trouver sur ce téléphone, où le médecin de service prend. Il peut être à la fois un médecin de la catégorie générale et un spécialiste d'un profil étroit, par exemple, un ophtalmologiste.

Assistance psychologique anonyme par téléphone

• 0800-111-01-11 ou 0800-111-01-22 ou 116-123
• Problèmes et dépression, difficultés avec un partenaire, intimidation à l'école (Mobbing) et au travail, perte d'emploi, diverses dépendances, maladie, solitude, perte de sens dans la vie, problèmes spirituels. Fait important, l'appel ne sera pas inclus dans votre facture de téléphone.

Soins de grossesse anonymes

• 0800-40-40-020
• Conseiller les femmes enceintes dans des situations difficiles, naissance anonyme.

Aider les enfants et les adolescents, problèmes en ligne, violence sexuelle

• 116 à 111
• Les enfants peuvent consulter anonymement leurs problèmes à la maison et à l'école.

Conseils aux parents

• 0800-111-05-50
• Questions d'éducation, problèmes du réseau, abus sexuels sur enfants, problèmes des relations parents-enfants

Aide pour les empoisonnements (Giftnotruf)

• 030-192-40
• Il est utile pour les familles avec de petits enfants. Si l'enfant a mangé des pilules ou a bu un liquide chimique. Les employés vous diront comment agir dans une situation particulière.

24 heures sur 24, assistance anonyme aux femmes victimes de violences

• 0800-0-116-016

Numéro pour le verrouillage financier

• 116 à 116
• Bloc perdu CE et cartes de crédit, cartes d'identité (Personnalausweisen)

Liaison avec les autorités

• 115
• De 20 à 18 heures, toutes sortes de questions administratives (municipalités, comtés, États et/ou gouvernement fédéral)

Service indépendant de conseil aux patients en Allemagne

• 0800-011-77-22
• Nous offrons des soins et des conseils indépendants et gratuits sur tous les aspects de la santé et des droits des patients dans toute l'Allemagne.

Ministère de la santé (Bundesministerium für Gesundheit)

• 030-346-465-100
• Centre de contact indépendant pour tous les problèmes de santé en Allemagne.

Consultations pour les sourds et malentendants

• Télécopie : 030-340-60-66-07
• info.deaf@bmg.bund.de
• Informations générales

Téléphone vidéo pour les sourds et malentendants

• www.gebaerdentelefon.de/bmg
• Du lundi au jeudi de 8:00 à 18:00, vendredi de 8:00 à 12:00

La permanence téléphonique du Ministère fédéral de l'économie sur l'impact du coronavirus sur les entreprises

• 030-186-15-15-15

Association allemande des centres Barochamber.

• 0800-00-04-881
• Si nécessaire, oxygénothérapie

Ligne d'assistance en russe

• 030-440-308-454
• Pour la population russophone, confrontée à des difficultés de communication en allemand, une permanence téléphonique est organisée avec prudence en Allemagne. Le personnel écoutera s'il y a des difficultés, des problèmes et des craintes, et il aidera. Il est gratuit, anonyme, 24 heures sur 24 et en russe.