La femme britannique a poursuivi le tour opérateur €24mil en raison de la peur des voyages touristiques

Britannique Lindsey Woolley a facturé à TUI environ 24 000 € après un voyage en Turquie, que la femme a dit avoir développé une peur de voyager à l'étranger.

Le fait que la cour l'ait soutenue a provoqué un scandale sur le marché britannique du tourisme.

La procédure s'est poursuivie pendant plusieurs années. Woolley séjournait dans un hôtel de l'Egée en 2015, et elle a dit trois jours après son arrivée, elle a développé des symptômes d'empoisonnement et a passé plusieurs jours dans sa chambre. Plus tard, les mêmes symptômes sont apparus chez ceux qui se reposaient avec ses proches.

À son retour en Grande-Bretagne, Woolley est allée au tribunal.

L'accusé, le directeur de l'hôtel Ismail Ohan, a dit qu'à l'époque de Woolley, 800 personnes n'étaient pas malades, et la femme n'a pas informé le personnel de l'hôtel de la maladie et n'a pas cherché une aide qualifiée.

L'avocat a signalé d'importantes violations concernant l'hygiène alimentaire : par exemple, dans le réfrigérateur de la cuisine, de la viande fraîche était entreposée avec des produits périmés. Cependant, le meilleur manager de l'hôtel a assuré sur l'élimination de ce défaut, même avant Woolley est arrivé à l'hôtel.

Le tribunal s'est joint au demandeur et a ordonné à l'agence de voyage de payer la compensation touristique de 6mil € (environ 431mil roubles), ainsi que les dépenses pour les services juridiques de 17,8mil € (1,3 millions de roubles).

Après l'annonce de la décision de la cour, Woolley a dit qu'elle s'était débarrassée de la phobie et avait l'intention de partir à l'étranger.

Source: iz