Les Russes ont poursuivi près de 90 mille roubles pour des bagages perdus
Un voyageur de la ville de Kamensk-Ural (région de Sverdlovsk) a acheté une tournée en Tunisie en juillet 2016 dans l'une des agences de voyage de sa ville. Le Russe a voyagé à la station par vol charter d'Azur Air.
Le touriste a réalisé que ses bagages étaient perdus à l'aéroport d'Enfida. Il a été révélé plus tard que ses biens avaient décollé sur un autre vol vers la Thaïlande, sur l'île de Phuket. Ceci est rapporté sur le site du tribunal régional de Sverdlovsk. À la maison, le touriste a immédiatement fait appel à une organisation publique qui l'a aidé à établir une demande en justice.
Le tribunal de district de la ville de Kamensk-Uralsky a satisfait les réclamations de la victime et récupéré 75 250 RUB du transporteur. Le montant comprenait une amende pour livraison tardive de bagages, pour refus de satisfaire aux exigences du passager et une indemnisation morale pour préjudice. L'agence de voyage doit payer au voyageur 12 500 RUB une amende et une indemnisation pour préjudice moral.
Source: Tonkosti
