Les touristes sont promis un remboursement de 100% sur les bons achetés antérieurement
La Douma d'Etat a promis aux Russes une compensation de 100% des fonds dépensés sur les bons qui ont été achetés précédemment, mais ensuite annulés à cause du coronavirus.
Cela s'applique aux voyages russes et étrangers. Cette déclaration a été faite par Mikhail Degtyarev, chef de la Commission de la culture physique, des sports, du tourisme et de la jeunesse de la Douma.
Selon M. Degtyarev, nous parlons de la loi sur les pouvoirs supplémentaires du Cabinet des ministres de la Fédération de Russie dans les situations d'urgence.
Dans le projet de loi sur les mesures d'urgence, qui a été présenté par le gouvernement, il y a également une clause que tous les touristes qui ont acheté des visites à l'étranger et à l'intérieur de la Russie à l'avance recevront une compensation de cent pour cent et un remboursement d'argent. C'est la loi. Aucun voyagiste n'a le droit de retenir des fonds après l'adoption de cette loi cette semaine, a déclaré Mikhail Degtyarev.
La réponse suivante a été donnée à la question de savoir où les agences de voyage vont prendre les fonds: dans le projet de loi présenté à la Douma d'État le 26 mars, il est proposé de donner au gouvernement le droit de prendre une décision sur la restitution des fonds du fonds de responsabilité personnelle des voyagistes en cas de restrictions à l'entrée dans les pays étrangers. Si le Conseil des ministres prend une telle décision à la résiliation du contrat avant le début du voyage, le montant payé sera retourné au touriste en totalité, et après le début du voyage - sa partie, proportionnelle au coût des services non fournis.
De plus, Mikhail Degtyarev a déclaré que 50 mille touristes russes restent à l'étranger (d'ici le 30 mars). Pour leur exportation, les fonds de responsabilité personnelle des voyagistes seront utilisés, leur volume total est de 1,7 milliard de roubles.
Source: Tourprom