Hotels im Jahr 2026 werden die Regeln für Buchungsräume ändern
Seit 2026 implementieren russische Hotels aktualisierte Regeln für die Erbringung von Dienstleistungen, einschließlich der Möglichkeit, einen Führerschein einzuchecken und Reservierungen am Tag vor der Ankunft kostenlos zu stornieren.
Wichtige Entwicklungen
- Unterkunft ohne Reisepass: Ab Januar 2026 (eigentlich ab Herbst 2025, auf Beschluss der Regierung) können sich Touristen in Hotels mit Führerschein niederlassen.
- Stornierung: Ohne finanzielle Verluste können Sie die Reservierung einen Tag vor dem Ankunftsdatum stornieren.
Die neuen Regeln für die Bereitstellung von Hoteldienstleistungen und anderen Unterkünften werden ab dem 1. März 2026 in Kraft treten. Sie regeln die Abrechnung, und einige Normen sind bereits in der Praxis.
Ab 2026 müssen Hotels in Russland innerhalb von 24 Stunden auf einen Gast warten - vom Zeitpunkt des geplanten Check-ins bis zur Checkstunde am nächsten Tag. Während dieser Zeit kann das Hotel die Reservierung nicht stornieren. Zuvor gab es einen Mechanismus der "nicht garantierten Buchung", bei dem die Reservierung storniert wurde, wenn der Gast nicht rechtzeitig ankam.
Stornierungsregeln für Reservierungen
- Stornierung vor der Ankunft: Der Tourist hat das Recht, die Unterkunft mit einer vollen Rückerstattung zu verweigern.
- Verspätete Stornierung oder No-Show: Wenn die Benachrichtigung verspätet kam, der Gast verspätet war oder überhaupt nicht erschien, muss er das Zimmer einen Tag im Voraus bezahlen.
- Hotelverweigerung: Das Hotel kann die Reservierung nur einseitig stornieren, wenn der Tourist für alle Verluste vollständig entschädigt wird.
Verantwortlichkeiten im Hotel
- Wie zuvor umfasst die Erbringung von Dienstleistungen einen kostenlosen Rettungsdienst, die Verfügbarkeit eines Erste-Hilfe-Kits, die Zustellung von Korrespondenz und das Aufwecken auf Anfrage.
- Seit März 2026: Kochendes Wasser ist keine Pflicht mehr, aber Hotels müssen darauf vorbereitet sein, einen Blutdruckmessgerät zur Verfügung zu stellen.
Alle Hotels und andere Unterkünfte müssen in einem speziellen Register sein. Ohne dies wird die Buchung über Online-Aggregatoren unmöglich.
Quelle:https://ria.ru/Foto: https://www.personalguide.ru/
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