"Natalie Tours" eröffnet den Verkauf von Touren in 1-2 Wochen und die Ausstellung von Entschädigungen ab Donnerstag?
Vladimir Vorobyov, Direktor von Natalie Tours: Alle Touren, die von Reisebüros für den Zeitraum ab dem 1. Oktober und darüber hinaus gebucht wurden, werden von uns nicht storniert. Darüber hinaus planen wir innerhalb der nächsten 1-2 Wochen, den Verkauf von Tourpaketen und auch für Rennen nach dem 1. Oktober wieder aufzunehmen.
Das Unternehmen stornierte Touren bis einschließlich 1. Oktober, um die operativen Aktivitäten zu reformieren. In den nächsten zwei Wochen wartet Natalie Tours auf eine Umfrage zu touristischen Produkten und Lieferanten, um den Betrieb in traditionellen Destinationen ohne Verluste wiederherzustellen.
Auch die Frage der Erstattungen für stornierte Reisen wird angesprochen: "Ab Donnerstag werden wir Agenturen verschiedene Mechanismen anbieten, um eine Entschädigung zu erhalten, einschließlich nicht-monetärer."
"Wir sehen Wege, um aus dieser Situation herauszukommen, um den Betrieb wieder aufzunehmen und die Kundenanforderungen zu erfüllen." Wir werden unser Bestes tun, um das Unternehmen zu erhalten, das seit 25 Jahren auf dem russischen Tourismusmarkt tätig ist , sagte der Direktor.