Liste der besten Fluggesellschaften in Russland nach Passagierbewertungen
Analysten von Tutu bereiteten die Top der besten russischen Fluggesellschaften basierend auf 23 Tausend Passagierbewertungen auf der Service-Website.
Experten analysierten Meinungen, die vom 1. Januar bis Dezember 2019 veröffentlicht wurden. Die Passagiere wurden auf einer 10-Punkte-Skala bewertet: der Gesamteindruck der Fluggesellschaft, die Haltung der Flugbegleiter, die Qualität der Lebensmittel (falls vorhanden), der Zustand des Flugzeugs, Pünktlichkeit.
Die drei Führer sind Aeroflot, S7 Airlines und Russland. Im Jahr 2018 waren die Führer gleich, aber auf dem zweiten Platz – „Russland, auf dem dritten Platz – S7 Airlines.
Der vierte Platz in diesem Jahr gehört Yamal und der fünfte ist NordStar. "Nordwind" nahm die sechste Linie.
Die Top Ten werden von Ural Airlines geschlossen, deren Passagiere sich manchmal über eine bezahlte Auswahl an bequemen Sitzen und einen Mangel an Beinfreiheit zwischen den Sitzreihen, Mangel an Essen an Bord, lange Flugverspätungen und den Verkauf von Alkohol in der Kabine beschweren.
Das wichtigste Kriterium für Fluggäste ist die Pünktlichkeit und Professionalität der Besatzungen.
Im Jahr 2019 wurde der „König der Sandwiches“ durch die Fluggesellschaft „Russland“ ersetzt, die das Menü änderte. An Bord der Flugzeuge auf Flügen von St. Petersburg servieren heiße Sandwiches mit einer knusprigen Kruste. In früheren Bewertungen zur Qualität von Fast Food auf Kurzflügen war S7 Airlines führend.
In Rezensionen begann über Wi-Fi und Multimedia-Systeme zu schreiben. Jetzt wird S7 Airlines für seine Unterhaltungsinhalte gelobt. "Russland" erhält Minus für nicht funktionierende Bildschirme.
Unter den negativen Bewertungen ist der Führer die Unzufriedenheit mit Flugverspätungen, gefolgt von Verlust und Beschädigung des Gepäcks. Neue Punkte negativer Bewertungen: automatisches Sitzen und Verriegeln von Sitzlehnen in aufrechter Position, die von einigen Fluggesellschaften eingeführt wurden.
Quelle: iz