Touristen "zum zweiten Mal geboren" erhalten Geld von Reiseveranstaltern
Die ersten Ablehnungen von Touren begannen von Reisenden zu kommen, die auf dem Flug des Flugzeugs A321 a / k "Ural Airlines" flogen, das am Donnerstagmorgen eine Notlandung auf dem Feld machte.
Ablehnungen sind auch aus objektiven Gründen - zum Beispiel storniert eine Tour eine Familie mit einem verletzten Kind. Reiseveranstalter glauben, dass auf dem Notfall Board der Gesamtzahl der Passagiere bis zu 50% der organisierten Touristen sein könnte.
Experten des Reisemarktes sagen, dass das Geld, das sich weigerte, die Tour fortzusetzen, vollständig zurückgegeben wird, da die Situation für alle höhere Gewalt klar ist. Mit den Hotels wurde eine Vereinbarung getroffen.
Am 15. August landete er auf einem Maisfeld in den Vororten des Linienflugzeugs Ural Airlines, das auf einem Flug von Moskau nach Simferopol vom Flughafen Zhukovsky zur Krim flog. 233 Menschen waren an Bord.
Nach den neuesten Informationen, beim Start in den Motoren des Liners bekam eine Herde von Vögeln, und einer der Motoren fing Feuer. Aufgrund der gefährlichen Situation beschloss die Besatzung, eine Notlandung auf dem nächstgelegenen flachen Feld durchzuführen, und setzte sich auf ein Maisfeld. Berichten zufolge „pflügte das Flugzeug auf dem Bauch fast des gesamten Feldes, ohne Feuer zu fangen. Keine Opfer, aber 74 Menschen wurden verletzt (nach neuesten Informationen).
Die Luftfahrtbehörden und der Untersuchungsausschuss untersuchen die Ursache des Vorfalls.
Der Airbus A-321 von Ural Airlines (Flug U6 178 Zhukovsky – Simferopol) und die Haftung des Luftfahrtunternehmens sind in der Versicherungsgesellschaft Alpha Insurance versichert. Die Zahlungen erfolgen nach dem Gesetz - die Umstände des Vorfalls werden geklärt.
Unter den Passagieren des Flugzeugs sind etwa die Hälfte Kunden von Reiseveranstaltern. „Wir hatten drei Touristen an Bord, eine Familie mit einem achtjährigen Kind. Das Kind erhielt eine leichte Gehirnerschütterung, er wurde ins Krankenhaus gebracht, wo er untersucht wurde. Es ist klar, dass die Touristen nach dem Schock beschlossen haben, nirgendwohin zu fliegen, und wir werden ihnen morgen eine volle Rückkehr für die Tour selbst geben , sagte Sergey Romashkin, CEO des Reiseveranstalters Dolphin.
Laut dem Gesprächspartner treffen sich Reiseveranstalter in einer Situation höherer Gewalt mit einer Rückgabe von Geldern, Hotels sind in Solidarität mit ihnen.
Laut dem Experten könnten organisierte Touristen auf dem Flug viel sein - auf diesen Routen zur Krim organisierte Touristen machen bis zu 50% der Gesamtkapazität aus. Reisebüros berichten, dass der Flug Teil ihrer Touristen war, die bereit sind, eine Rückerstattung zu beantragen.
Aus rechtlicher Sicht sieht die Situation so aus. „Rückerstattungen sind das Vorrecht der Reiseveranstalter. Reisebüros, wie Touristen, haben das Recht, Reiseveranstalter zu kontaktieren und auf eine Entscheidung zu warten. Wenn es eine Weigerung gibt, Geld zurückzugeben, können sie die Weigerung durch das Gericht anfechten, sagt Alexander Bayborodin, Leiter der Rechtsfirma Lawyers for Tourism: Bayborodin and Partners.
Die Marktteilnehmer planen, den Opfern gegenüber loyal zu sein: „In einer solchen Situation ist es eine Sünde, etwas festzustecken, Menschen werden immer noch ein zweites Mal geboren. Ich denke, dass in einer solchen Situation niemand Touristen mit Geld beleidigen wird, sagte Sergey Romashkin.
Quelle: tourprom
Foto: ria