In Hotels in Russland werden nicht erstattungsfähige Preise sein
Touristen, die ein Zimmer im Hotel buchen, können zwischen einem erstattungsfähigen und einem nicht erstattungsfähigen Preis wählen.
Die Rückbuchung beinhaltet eine vollständige Rückerstattung des eingezahlten Geldes im Falle einer Stornierung der Reservierung. Der Auftragnehmer erwartet den Verbraucher vor der Abrechnungsstunde des Tages nach dem Tag der geplanten Ankunft, nach dem er das Recht hat, die Reservierung zu stornieren.
Eine nicht erstattungsfähige Buchung sieht die Zurückhaltung des bezahlten Betrags (ganz oder teilweise) im Falle einer Stornierung oder Nichtunterkunft vor. Die Möglichkeit, eine nicht erstattungsfähige Reservierung zu wählen, wird vor Vertragsabschluss zur Verfügung gestellt.
Im Falle einer nicht erstattungsfähigen Buchung wartet der Auftragnehmer bis zur Ankunft des letzten Tages der bezahlten Buchung auf den Verbraucher. In besonderen Fällen, die durch Dokumente bestätigt werden (Krankheit, Tod eines Verwandten, Einführung eines Notstandsregimes, Wehrpflicht), ist eine vollständige Rückerstattung der Zahlung möglich.
Das Ministerium für wirtschaftliche Entwicklung hat Änderungen an Rechtsakten entwickelt, die es Hotels ermöglichen, ab dem 1. März 2025 nicht erstattungsfähige Reservierungen vorzunehmen. Diese Änderungen sind im Entwurf der Regeln für die Erbringung von Hoteldienstleistungen festgelegt. Nicht erstattungsfähige Buchungen werden zusammen mit Rückbuchungen eingegeben, damit der Tourist die entsprechende Option auswählen kann. Eine Liste der Fälle, in denen eine vollständige Rückerstattung zu einem nicht erstattungsfähigen Satz möglich ist, wird ebenfalls festgelegt. Es wird vorgeschlagen, eine vollständige Rückerstattung für eine Rückbuchung ohne Einbehaltung von Zinsen einzuführen.
Die russische Union der Reiseindustrie unterstützte die Initiative und stellte fest, dass die Legalisierung nicht erstattungsfähiger Tarife die Risiken einer Unterlast reduzieren und die Kosten für einen Raum für den Verbraucher um 10-15% senken wird.
Quelle:https://www.interfax-russia.ru/Foto: Personalguide
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