¿Qué piden los huéspedes del hotel? Las peticiones más originales de los huéspedes
Los huéspedes del hotel a menudo hacen demandas bastante inusuales sobre su alojamiento temporal.
Por ejemplo, el gerente del turismo "Tutu" Alexander Sokolov cita la petición de uno de los turistas: "Me gustaría visitar el cuento de hadas, porque en la vida todo es demasiado ordinario: trabajo, casa, trabajo y de nuevo trabajo." Y a veces quiero volver a mi infancia, una vez que haya un cuento de hadas!
Otro cliente envió una carta de antemano al hotel con 19 preguntas sobre sus futuras vacaciones, en las que trató de tener todo en cuenta: el número de canales de televisión, el menú en el restaurante, el surtido de un mini-bar, el ATM más cercano y mucho más.
Los clientes a menudo piden antes de la llegada para presentarlos con un menú específico con una lista de platos que están disponibles en el restaurante del hotel. No hay nada complicado en esto, porque si el hotel no trabaja en un sistema todo incluido y no ofrece un buffet, el menú suele publicarse en su sitio web.
Los expertos dicen que a veces hay problemas con el sistema de vacaciones todo incluido, porque los clientes pueden pedir encontrar un hotel, "como en Turquía, para ser "todo incluido", pero en países donde el tipo de vacaciones es diferente o "todo incluido" no es.
Muy a menudo hay solicitudes de alojamiento en tour con un perro, y uno de los turistas preguntó si una cama para una mascota es posible en la habitación. El descanso para mascotas se está volviendo más cómodo, por ejemplo, en California el verano pasado abrió un hotel para perros - con camas, una piscina, un gimnasio, webcams. Tal vez la solicitud no es tan inusual.
“Hemos conocido el hecho de que el cliente, al reservar un tour, escoge un número de habitación específico y quiere ser garantizado alojamiento allí. “Quiero vivir en la habitación 1103”, dice Alexandra Sokolova.
También importa el color. “Nuestros clientes fueron muy solicitados para elegir una habitación que no era verde, con ropa de un cierto color”, dice Felix Shpilman, CEO de Ostrovok. Y cuando la limpieza de la habitación, los productos de limpieza con sabores no deben usarse.”
Vista desde la ventana al mar, las montañas - un deseo típico, por lo que a menudo tienes que pagar extra. Pero algunos turistas piden una habitación con vistas al amanecer o al atardecer.
“Esto a veces es muy importante”, dice el viajero Yulia Antsiferova de Pereslavl-Zalessky. No sé nada más hermoso que el amanecer en Rishikesh, India: cuando el sol se levanta sobre el Ganges y se refleja en el agua, las ovejas de las aves vuelan desde el río.
“Puede parecer extraño, pero generalmente pido una habitación de hotel con vistas al estacionamiento”, dice Muscovite Svetlana Bushueva. Viajo en una moto, así que me siento mejor cuando lo veo desde la ventana.
En el mundo, los deseos inusuales de los turistas casi no causan confusión. Alexandra Ormeon, cofundadora de un hotel de lujo en Australia, dice que cada mañana durante dos semanas, un invitado pidió a un conserje que fuera a una determinada pastelería para un croissant, y luego cruzar la ciudad a otra, para un bagel.
Vacaciones de Año Nuevo generalmente traen sus propios detalles. Por ejemplo, los turistas en Sochi en lugar de un árbol de Navidad pidieron decorar un árbol de tangerina. Y exigió peticiones en hoteles en este momento: baño, muñeco de nieve, estufa.