¿Cuál es el precio del buen servicio?
Pasando unas vacaciones en un hotel, rara vez piensas en cuánto cuesta que los propietarios de hoteles trabajen con personal cualificado. El portal Croatian Times publicó datos de los que sigue que en promedio durante un mes un empleado de un hotel de cinco o cuatro estrellas en 2010 en el distrito de Dubrovnik-Neretvan recibió alrededor de 780 euros. El personal de hoteles de tres y dos estrellas gana un poco menos por mes – 658 euros. En 2010, los hoteles premium en Croacia emplearon 6% menos trabajadores que el año anterior. Los hoteleros están muy preocupados por el proceso de reducción del personal, ya que puede afectar seriamente y negativamente la calidad del servicio. La crisis no afectaba a los arquitectos croatas. En Zagreb, está previsto construir un hotel para intelectuales, donde los huéspedes estarán esperando una sala virtual de conferencias, conferencias científicas y exposiciones de arte.
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