Aeroflot et la Russie ajustent le programme de vol en Espagne, Allemagne, France, Italie
La compagnie aérienne "Aeroflot" a annoncé l'"ajustement" du programme de vol vers l'Italie, la France, l'Allemagne, l'Espagne. Les vols seront suspendus du 13 mars au 30 avril.
Les vols de Moscou vers l'Europe sont fermés:
Espagne: Alicante, Valence, Malaga, Tenerife. Palma de Majorque
France: Marseille, Lyon, Nice.
Allemagne: Düsseldorf, Dresde, Hambourg, Hanovre, Stuttgart.
Italie: Milan, Venise, Naples, Vérone, Bologne.
Il y aura des vols de Moscou à Moscou Rome. Paris. Madrid. Barcelone. AllemagneMunich, Francfort, de Saint-Pétersbourg - à Paris, Barcelone, Munich, Berlin.
Une exception est faite pour Tenerife: en raison du grand nombre de Russes actuellement sur l'île, les vols se poursuivront du 13 au 20 mars pour retourner les passagers à leur destination d'origine.
13 mars - 30 avril arrêt des vols de la compagnie filiale "Russie" vers / de Saint-Pétersbourg à Nice (France), Dusseldorf, Hambourg (Allemagne).
Les passagers avec des billets pour les vols annulés avec des dates de départ du 13 mars au 30 avril 2020 (inclus) sans pénalité peuvent:
d'émettre un remboursement et de recevoir le coût total du billet acheté;
changer le vol une fois pour toute date au plus tard le 31 décembre 2020 inclusivement, tout en maintenant les points de départ, de destination et de classe de service originaux;
modifier la route pour tout vol Aeroflot avec départ au plus tard le 31 décembre 2020 sans pénalité pour réenregistrement.
Aeroflot a rappelé la possibilité de changer l'itinéraire et les dates de voyage pour les touristes avec des billets pour les vols vers / depuis les villes de Chine, Corée du Sud, Iran, Israël, Italie, Allemagne, France, Espagne sans pénalité.
Les passagers avec des billets pour ces destinations délivrés avant le 10 mars 2020 (inclus) pour les vols Aeroflot avec dates de départ du 11 mars au 31 mai 2020 (inclus) peuvent:
une fois le vol changé à une autre date au plus tard le 31 décembre 2020 (inclus) avec la conservation des points de départ, de destination et de classe de service originaux;
modifier la route pour tout vol d'Aeroflot avec départ au plus tard le 31 décembre 2020 sans pénalité pour réenregistrement, mais conformément à d'autres règles pour l'application des tarifs (la différence de frais peut être payée en plus).
Les passagers avec des billets pour / depuis l'Italie, Israël, et sur les vols annulés vers / depuis la ville de Chine (y compris Hong Kong), Corée du Sud, Iran, avec des dates de départ du 10 mars au 31 mai 2020 inclus, sont autorisés à:
émettre un remboursement forcé et recevoir le coût total du billet acheté (y compris après une réémission unique).
L'annulation des sièges doit être faite au plus tard 40 minutes avant le départ du vol.
Pour réenregistrer les billets, vous pouvez contacter la ligne d'urgence : +7 (495) 784-72-42, par téléphone au centre de contact Aeroflot : +7-495-223-5555 (Moscou), 8-800-444-5555 (un appel en Russie est gratuit), *555 (pour les téléphones portables), aux bureaux de vente de la compagnie aérienne.
Source: Tourprom
