Moscou

De quelles commodités les Russes ont-ils besoin dans l'hôtel ? Résultats de l'enquête

Le Service fédéral d'accréditation a mené une enquête auprès des consommateurs de services hôteliers afin de déterminer les principales commodités dont les Russes ont besoin.

Les participants à l'enquête étaient 300 personnes, il s'est tenu dans les réseaux sociaux de Rosaccréditation, le Ministère du développement économique et Roskachestvo.

La commodité la plus populaire dans la salle était l'accès à Internet, 93 % des répondants l'ont mentionné. Plus de 90% des votes ont été reçus par des meubles de qualité, la climatisation et la literie naturelle. 71 % des répondants ont voté pour une télévision dans la chambre, 59 % pour un coffre-fort, seulement 35 % pour un téléphone.

Pour les Russes, il est important de prendre du thé / café et de l'eau (92%), ainsi qu'un réfrigérateur (88 %) dans la chambre.

Les Russes ont nommé leurs souhaits pour l'hôtel lui-même: 95% ont noté le bien-groomed territoire adjacent, 70% - la décoration des salles. Pour la moitié des répondants, un grand nombre de secteurs sont importants.

64% ont voté pour le stationnement, 50% - pour la piscine et la zone pour enfants, les services de repassage et de lavage, la location de l'inventaire et un bac à bagages. Moins d'un tiers des répondants ont souligné l'importance d'avoir un sauna et un espace d'affaires.

Source:https://tourisme.interfax.ru

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