Pegas Touristik arrête la livraison de touristes en Egypte
A partir du 10 juin, le tour opérateur Pegas Touristik cessera d'envoyer des touristes Égypte.
Directeur général du voyagiste Anna Podgornaya. Chaque touriste qui a acheté un tour avec départ après cette date sera exploité individuellement, nous avons un certain nombre d'offres, y compris un remboursement complet.
La raison de l'annulation des vols n'est pas signalée, mais, selon les experts, la cause probable est une urgence à l'hôtel Aladdin Beach Resort et la réaction de Rostourisme: un enfant né en 2014 y est mort à cause d'une maladie inconnue.
Rosturizm: Le parquet égyptien enquête actuellement. À cet égard, et jusqu'à la fin de l'enquête, le consulat général de la Fédération de Russie à Hurghada demande de recommander aux voyagistes d'exclure la direction des touristes à l'hôtel Aladdin Beach Resort.
Conformément à la loi de la Fédération de Russie du 07.02.1992 n° 2300-1 sur la protection des droits des consommateurs, le consommateur a droit à un service qui sera sûr pour la vie et la santé du consommateur. Les mêmes dispositions figurent dans les Règles pour la fourniture de services pour la vente d'un produit touristique, approuvées par le décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 18.07.2007 no 452, selon lesquelles «les services inclus dans le produit touristique et le processus de leur fourniture devraient être sûrs pour la vie, la santé et les biens du consommateur».
La vente d'un produit touristique, y compris le transport aérien de touristes du territoire de la Fédération de Russie vers les villes d'Égypte, à l'exception du Caire, ne respecte pas les dispositions du décret du Président de la Fédération de Russie du 8 novembre 2015 n° 553 sur certaines mesures visant à assurer la sécurité nationale de la Fédération de Russie et à protéger les citoyens de la Fédération de Russie contre les actes criminels et autres actes illégaux.
De telles actions des voyagistes peuvent menacer la vie et la santé des Russes, car elles ne garantissent pas la protection contre d'éventuelles actions illégales.
Le 3 juin, Rosturizm a confirmé dans une lettre la position précédemment annoncée selon laquelle toute livraison de touristes vers l'Égypte, sauf les vols directs vers le Caire, constitue une violation du décret, qui a établi des restrictions.
Source: Tourprom
