Hôtel familial, Kurgan
À propos de l'entreprise:
L'hôtel est situé dans la partie centrale de la ville dans la rue. Sukhe Batora, non loin de la gare.
Chambres Les services offerts par l'hôtel satisfont au maximum les souhaits des clients qui y vivent. L'ensemble de chaque chambre comprend des articles qui sont généralement considérés comme la prérogative des chambres de luxe: manteaux de terre, chaussons, accessoires de rasoir, cosmétiques de soins du visage et du corps et bien plus encore. Toutes les chambres disposent d'une télévision, climatisation, réfrigérateur, téléphone, chauffe-eau. Un plaisir inoubliable donnera une visite à un sauna de bain avec balais de bouleau et un jacuzzi avec hydromassage. Le prix de la chambre comprend le petit déjeuner. Il y a un soja gardé. Il existe un système de rabais flexible.
Prix de 1500 à 4500 roubles.
Examens (1)
Виталий 02.12.2012
1 декабря 2012 года провели свою первую брачную ночь, в номере для новобрачных «Family hotel» по ул. С.Батора, 8 в г. Кургане. На следующий день даже не появилось желания остаться еще. Обслуживание и забота, да его здесь просто нет. Такое чувство, что люди не хотят зарабатывать деньги. В номере холодно, душевая кабина, это не кабина как таковая это туалет, с краном в потолке, и все. И это номер люкс! Я представляю, что в обычных. На сайте отеля и в рекламе в журналах написано для молодоженов 30% скидка плюс шампанское и шоколад в подарок, подарка мы не увидели, попытались выяснить у администратора, нам было отвечено, что никакого подарка нет, более того, нет даже фужеров для шампанского, и действительно, зачем, я еще пол ночи должна ходить по отелю и умолять, чтобы мне их принесли. Завтрак принесли и поставили возле номера, даже не постучав, типа сами должны знать- он естественно остыл. А теперь отдельная история про сауну: мы попытались заказать, нам неохотно ответили, что сауна грязная, и ее надо мыть, может быть мы сходим утром. Я понимаю, может мы и должны были заказать ее заранее как номер за месяц, но в предсвадебной гонке, нам было не до этого. Я вот только не пойму, разве приготовить сауну для гостей это проблема? Раз это проблемы, зачем тогда её держать, а может быть отель сам выбирает для кого готовить сауну, а для кого нет. А еще забавная история с ключом от номера, дело в том, что нам его даже не дали, а мы еще думаем, почему номер не закрывается, про ключ администратор спросила нас лишь на утро, а мы ведь даже и в руках то его не держали, в общем вот такое печальное начало новой семейной жизни. Кроме того, не стоит пытаться бронировать номера по интернету, не то, что для себя, но и для гостей, вам все равно ничего не ответят, чтобы забронировать номер, нужно потратить свое время и съездить в отель, а еще не забудьте про предоплату, хотя на всех страницах по бронированию отелей в г. Кургане в том числе и у этого отельчека, что номера бронируются без предоплаты. Особое внимание хочется уделить подготовке номера к встрече гостей: в номере есть холодильник с напитками и сладостями, он конечно не подключён, телефон тоже не подключен, выдернут из розетки, в туалете одна лампочка не работает, в номер, один из двух прикроватных светильников тоже. Скоро, наверное, гости сами будут заправлять кровать.
Очень надеемся, что Вы разместите наш отзыв об «отдыхе» в данной гостинице, ведь такое обслуживание позорит наш славный город в глазах приезжих и омрачает начало семейной жизни молодоженов города. Может быть он поможет им избежать сделать опрометчивый шаг, сняв номер в этой гостинице.
