Family-hotel Hotel, Kurgan
Hotel Address: Kurgan Sukhe-Batora St., 8
Tel/Fax: +7 (3522) 54-48-29, 44-84-66
Number of rooms: 10
About the company:
The hotel is located in the central part of the city on the street. Sukhe Batora, not far from the railway station.
Rooms Service services offered by the hotel will maximally satisfy any wishes of guests living in it. The set of each room includes items that are usually considered the prerogative of luxury rooms: terry coats, slippers, razor accessories, facial and body care cosmetics and much more. All rooms have a TV, air conditioning, refrigerator, telephone, water heater. An unforgettable pleasure will give a visit to a bath sauna with birch brooms and a jacuzzi with hydromassage. The room price includes breakfast. There's a guarded soybean. There is a flexible discount system.
Prices from 1500 to 4500 rubles.
Reviews (1)
Виталий 02.12.2012
1 декабря 2012 года провели свою первую брачную ночь, в номере для новобрачных «Family hotel» по ул. С.Батора, 8 в г. Кургане. На следующий день даже не появилось желания остаться еще. Обслуживание и забота, да его здесь просто нет. Такое чувство, что люди не хотят зарабатывать деньги. В номере холодно, душевая кабина, это не кабина как таковая это туалет, с краном в потолке, и все. И это номер люкс! Я представляю, что в обычных. На сайте отеля и в рекламе в журналах написано для молодоженов 30% скидка плюс шампанское и шоколад в подарок, подарка мы не увидели, попытались выяснить у администратора, нам было отвечено, что никакого подарка нет, более того, нет даже фужеров для шампанского, и действительно, зачем, я еще пол ночи должна ходить по отелю и умолять, чтобы мне их принесли. Завтрак принесли и поставили возле номера, даже не постучав, типа сами должны знать- он естественно остыл. А теперь отдельная история про сауну: мы попытались заказать, нам неохотно ответили, что сауна грязная, и ее надо мыть, может быть мы сходим утром. Я понимаю, может мы и должны были заказать ее заранее как номер за месяц, но в предсвадебной гонке, нам было не до этого. Я вот только не пойму, разве приготовить сауну для гостей это проблема? Раз это проблемы, зачем тогда её держать, а может быть отель сам выбирает для кого готовить сауну, а для кого нет. А еще забавная история с ключом от номера, дело в том, что нам его даже не дали, а мы еще думаем, почему номер не закрывается, про ключ администратор спросила нас лишь на утро, а мы ведь даже и в руках то его не держали, в общем вот такое печальное начало новой семейной жизни. Кроме того, не стоит пытаться бронировать номера по интернету, не то, что для себя, но и для гостей, вам все равно ничего не ответят, чтобы забронировать номер, нужно потратить свое время и съездить в отель, а еще не забудьте про предоплату, хотя на всех страницах по бронированию отелей в г. Кургане в том числе и у этого отельчека, что номера бронируются без предоплаты. Особое внимание хочется уделить подготовке номера к встрече гостей: в номере есть холодильник с напитками и сладостями, он конечно не подключён, телефон тоже не подключен, выдернут из розетки, в туалете одна лампочка не работает, в номер, один из двух прикроватных светильников тоже. Скоро, наверное, гости сами будут заправлять кровать.
Очень надеемся, что Вы разместите наш отзыв об «отдыхе» в данной гостинице, ведь такое обслуживание позорит наш славный город в глазах приезжих и омрачает начало семейной жизни молодоженов города. Может быть он поможет им избежать сделать опрометчивый шаг, сняв номер в этой гостинице.