El jefe de la Unión Rusa de Industrias de Viajes enumera las tendencias en el desarrollo del turismo en un futuro próximo
El presidente de la Unión Rusa de la Industria de Viajes (RST) Andrey Ignatiev llamó las tendencias del desarrollo turístico en los próximos años.
Entre ellos - la prioridad de los viajes individuales, la popularidad de los tours organizados, mayores necesidades de seguridad.
Como parte del programa de cooperación, RST y la Universidad Estatal de Turismo y Servicio de Rusia (RSUTIS) realizaron un estudio y recogieron opiniones sobre las perspectivas de la industria en los próximos años.
- La primera tendencia es “... el viaje debe ser más individualizado con cada cliente en mente.” Ya estamos viendo esta tendencia. Tales tipos de turismo como aventura, gastronómica, médico consiguen un nuevo impulso para el desarrollo. El autoturismo se está desarrollando activamente en Rusia y otros países. Por ejemplo, en China, los turistas ponen un guía en su transporte personal y viajan bastante largas distancias”.
- La segunda tendencia se refiere al turismo organizado. Según Ignatiev, gracias a la pandemia, el negocio de operadores turísticos y agencias de viajes tuvo una oportunidad y demanda para los clientes.
- La tercera tendencia es aumentar los requisitos de seguridad de los viajes, incluso desde un punto de vista médico.
- La cuarta tendencia que ya estamos viendo es una disminución de la profundidad de ventas. Anteriormente, la profundidad promedio era de 2-3 meses Ahora la profundidad media de las ventas es de 2-3 semanas de máximo. Esto está cambiando fundamentalmente la tecnología del turismo”....
- La quinta tendencia es el enfoque de la capacitación para el turismo: “La gente juega un papel importante en la experiencia de viaje. “La formación personal y la formación de estas personas se están convirtiendo en la tarea más urgente para la industria”.
Según la Organización Mundial del Turismo de la ONU, 2020 fue el peor año para el turismo en mucho tiempo. El número de llegadas internacionales disminuyó en un 74%, los ingresos de la industria disminuyeron en 1.300 millones de dólares, desaparecieron a 120 millones de puestos de trabajo. Al mismo tiempo, la crisis podría remodelar la industria y ayudar a ampliar la innovación digital.
Fuente: turismo.interfax
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