Hoteles en 2026 cambiará las reglas de las habitaciones de reserva

Desde 2026, los hoteles rusos han estado implementando reglas actualizadas para la prestación de servicios, incluyendo la posibilidad de consultar la licencia de conducir y la cancelación gratuita de reservas el día antes de la llegada.

Principales acontecimientos

• Alojamiento sin pasaporte: Desde enero de 2026 (en realidad desde otoño de 2025, por decisión del gobierno), los turistas podrán establecerse en hoteles con licencia de conducir.
• Cancelación: Sin pérdidas financieras, puede cancelar la reserva un día antes de la fecha de llegada.

Las nuevas normas para la prestación de servicios hoteleros y otras instalaciones de alojamiento entrarán en vigor a partir del 1 de marzo de 2026. Ellos regulan el arreglo, y algunas normas ya están en práctica.

Desde 2026, los hoteles en Rusia deben esperar a un huésped dentro de 24 horas - desde el momento del check-in programado hasta la hora de comprobación al día siguiente. Durante este periodo, el hotel no puede cancelar la reserva. Anteriormente, había un mecanismo de “serva no garantizada”, en el que se canceló la reserva si el huésped no llegaba a tiempo.

Reglas de cancelación de reservas

• Cancelación antes de la llegada: El turista tiene derecho a rechazar el alojamiento con un reembolso completo.
• Cancelación tardía o no presentación: Si la notificación llegó tarde, el huésped llegó tarde o no apareció en absoluto, tendrá que pagar por la habitación un día de antelación.
• Rehabilitación hotelera: El hotel puede cancelar unilateralmente la reserva sólo si el turista está completamente compensado por todas las pérdidas.

Responsabilidades del hotel

• Como antes, la prestación de servicios incluye una llamada de ambulancia gratuita, la disponibilidad de un kit de primeros auxilios, la entrega de correspondencia y el despertar a petición.
• Desde marzo de 2026: El agua potable ya no es un deber, pero los hoteles deben estar preparados para proporcionar un monitor de presión arterial.

Todos los hoteles y otras instalaciones de alojamiento deben estar en un registro especial. Sin esto, la reserva a través de los agregadores en línea será imposible.

Fuente:https://ria.ru/Foto: https://www.personalguide.ru/

¡Amigos!

Orden únicoexcursiones en ciudades rusasOtros países pueden ser visitados por guías en nuestro sitio web.

Permítetete viajar en un formato popular y popular - un tour individual con un guía privado.

Leer noticias y artículos:

Destinos populares para viajar a China

¿Cuáles son las impresiones de turistas extranjeros que vienen a Rusia?

La demanda de estaciones de esquí en Rusia está creciendo: precios y destinos