¿Cómo eligen los rusos los hoteles?
Más de un tercio de los turistas rusos, al elegir un hotel en Rusia y en el extranjero, no prestan atención a su “estrella”, y el 11% están buscando hoteles de cinco estrellas.
El estudio incluyó a 1.200 encuestados mayores de 18 años que habían utilizado cualquier servicio hotelero en los últimos 12 meses.
11% de los rusos consideran hoteles con cinco estrellas, 27% - con cuatro. 20% reconoce hoteles con tres estrellas. Sólo el 7% mira los hoteles de 0 a 2 estrellas y el 35% no mira las estrellas en absoluto.
La mayoría de los rusos – 66% – están convencidos de que la asignación de “estrellas” a hoteles afecta la calidad de los servicios prestados, y un cheque trimestral si la calificación declarada corresponde al certificado de clasificación del hotel.
56% cree que la “estrella” de los hoteles cumple con el nivel declarado, 6% cree que el número de estrellas no determina realmente la calidad de los servicios. 36% de los encuestados opinan que los hoteles a menudo no cumplen con la categoría indicada, y 3% creen que todos los hoteles no justifican las estrellas recibidas.
74% considera una valoración de hoteles de 10 puntos sobre opiniones y sitios de reserva al planificar viajes. De ellos, la mayoría - 27% - están buscando hoteles con una puntuación de al menos 8 puntos, 11% y 13% están interesados en hoteles con una puntuación de 10 y 9 puntos, respectivamente, y sólo 7% están listos para establecer en hoteles de 6 puntos y más. Un cuarto de los encuestados (26%) no estudian las calificaciones en absoluto, añadieron los expertos.
Fuente:https://iz.ru/ Foto:personalguide
¡Amigos!
Ordenar excursiones únicas en Rusiayen otros lugaresPuedes visitar los guías de nuestro sitio web.
Permítetete viajar en un formato popular y popular - un tour individual con un guía privado.
Leer noticias y artículos:
