"Natalie Tours" abrirá la venta de tours en 1-2 semanas, y la emisión de compensación del jueves?
Vladimir Vorobyov, Director de Natalie Tours: Todos los tours que han sido reservados por agencias de viajes durante el período del 1 de octubre y más allá no son cancelados por nosotros. Además, en las próximas 1-2 semanas planeamos reanudar las ventas de paquetes turísticos, y también para las carreras después del 1 de octubre.
La compañía canceló los tours hasta el 1 de octubre inclusive a las actividades operativas de reformat. En las próximas dos semanas, Natalie Tours espera una encuesta de productos turísticos y proveedores para restaurar operaciones sin pérdidas en destinos tradicionales.
También se está abordando la cuestión de los reembolsos por viajes cancelados: “Al jueves, comenzaremos a ofrecer a las agencias diversos mecanismos para obtener compensación, incluyendo los no monetarios”.
“Vimos maneras de salir de esta situación para reanudar las operaciones y cumplir con los requisitos del cliente. Haremos todo lo posible para preservar la empresa, que ha estado trabajando en el mercado turístico ruso durante 25 años, dijo el director.
