En los hoteles de Rusia serán tarifas no reembolsables
Los turistas, reservando una habitación en el hotel, podrán elegir entre una tarifa reembolsable y no reembolsable.
La reserva de devolución implica un reembolso completo de los fondos depositados en caso de cancelación de la reserva. El contratista espera al consumidor antes de la hora de facturación del día siguiente al día de la llegada programada, después de lo cual tiene derecho a cancelar la reserva.
La reserva no reembolsable prevé la retención de la cantidad pagada (en total o en parte) en caso de cancelación o no alojamiento. La opción de elegir una reserva no reembolsable se ofrece antes de la conclusión del contrato.
En caso de reserva no reembolsable, el contratista espera al consumidor hasta la llegada del último día de la reserva pagada. En casos especiales confirmados por documentos (pequeña, muerte de un pariente, introducción del régimen de emergencia, conscripción), es posible un reembolso completo del pago.
El Ministerio de Desarrollo Económico ha desarrollado cambios en los actos legislativos que permiten a los hoteles introducir reservas no reembolsables a partir del 1 de marzo de 2025. Estos cambios se especifican en el proyecto de reglamento para la prestación de servicios hoteleros. Las reservas no reembolsables se introducen junto con las reservas de retorno para que el turista pueda elegir la opción adecuada. También se determina una lista de casos cuando es posible un reembolso completo a una tasa no reembolsable. Se propone introducir un reembolso completo para una reserva de devolución sin retener interés.
La Unión Rusa de Industrias de Viajes apoyó la iniciativa, señalando que la legalización de aranceles no reembolsables reducirá los riesgos de subcargo y reducirá el costo de una habitación para el consumidor en un 10-15%.
Fuente:https://www.interfax-russia.ru/Foto: personalguide
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