¿Detrasos de vuelo? ¿Qué se supone que hacen los pasajeros?
Rosaviatsiya recordó servicios adicionales para pasajeros de vuelos retrasados en medio de restricciones nocturnas a los vuelos impuestos para garantizar la seguridad, según el representante del Ministerio.
En caso de retraso en el vuelo debido a las condiciones meteorológicas, los problemas técnicos o la falta de la aerolínea, el transportista está obligado a proporcionar a los pasajeros una gama de servicios de conformidad con el Reglamento de Aviación Federal (FAP-82).
Los pasajeros con hijos menores de siete años deben tener acceso inmediatamente a la habitación madre e hijo. Si el vuelo se retrasa en dos o más horas, los pasajeros tienen derecho a dos llamadas telefónicas o dos emails, así como a refrescos.
Se proporcionan comidas calientes cuando se espera la salida del vuelo durante más de cuatro horas (durante el día - cada seis horas, por la noche - cada ocho horas). El alojamiento en el hotel está permitido si la expectativa de salida de vuelo supera las ocho horas del día y seis horas de la noche. El equipaje de los pasajeros se almacena de forma gratuita.
Fuente:https://iz.ru/Foto: personalguide
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