Conseils dans les hôtels de différents pays: combien d'argent devrait être laissé?
Tipping est une somme d'argent volontaire que les clients laissent au personnel de service dans les cafés, restaurants, taxis et autres services comme un gage de gratitude pour le service de qualité.
Le tiping sert de motivation supplémentaire pour les employés, encourage une attitude attentive et amicale envers les clients et contribue à améliorer le niveau global de service. En laissant un pourboire, une personne exprime sa gratitude et soutient le travail des travailleurs de service.
Le tissage dans les hôtels est une pratique courante dans laquelle les clients laissent une récompense monétaire aux employés pour les services fournis. La taille et les règles de basculement peuvent varier considérablement selon le pays et le niveau de l'hôtel.
Habituellement, les conseils sont laissés aux porteurs pour le transport des bagages, les bonnes pour le nettoyage de la chambre, les concierges pour l'aide pour la réservation ou les recommandations, et les chauffeurs de transfert. Dans certains pays, il est d'usage de donner des pourboires entre 1 et 5 $ ou le montant équivalent en monnaie locale pour chaque service.
États-Unis et Canada
Dans États-Unis et Canada Le trempage est considéré comme une partie importante du revenu du personnel, et les invités laissent généralement de 2 à 5 $ aux porteurs et aux domestiques.
Europe
Le trempage est moins obligatoire en Europe, mais dans les destinations touristiques populaires comme Italie. Espagne Et la France, les conseils sont les bienvenus.
Dans AllemagneAutriche, France. Italie En Espagne, il est habituel de laisser un petit pourboire pour un service de qualité. Maids dans les hôtels sont généralement donnés 1-2 euros par jour, porteurs - 1-2 euros pour chaque valise, et serveurs dans les restaurants - environ 5-10% du montant de facture, à moins que les conseils soient inclus automatiquement.
Dans Belgique Tipping n'est pas toujours nécessaire: les femmes de ménage peuvent laisser 1-2 livres par jour, et dans les restaurants - ajouter 10-15% à la facture avec un bon service.
En Norvège, Suède. Danemark et Finlande Le plus souvent, le trempage est déjà inclus dans le projet de loi et aucune récompense supplémentaire n'est requise. Parfois, les locaux arrondissent le montant ou laissent un peu de merci, mais c'est plus une courtoisie qu'une règle obligatoire.
Turquie et Égypte
En Turquie, il est d'usage de laisser des conseils en espèces à divers employés : les femmes de chambre dans les hôtels, les chauffeurs de bus d'excursion et les porteurs. Les récompenses varient habituellement de 1 à 10 $. Maids et porteurs sont généralement donnés 1-2 dollars ou euros, et serveurs dans les restaurants avec un excellent service et les conducteurs après de longues excursions - jusqu'à 5-10 dollars.
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Dans Égypte On considère que le retrait du personnel constitue une part importante et attendue des recettes du personnel. Maids, barmans et serveurs reçoivent généralement 1-2 euros ou un dollar de gratitude.
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Asie
En Asie, comme au Japon et en Corée du Sud, le pourboire n'est pas une tradition et peut être perçu comme une insulte.
De plus, ils peuvent même être retournés, puisque le service de qualité est considéré comme la norme ici.
Le trempage n'est pas courant en Chine et peut être interdit dans certains endroits. Les habitants ne comprennent vraiment pas pourquoi les touristes essaient de remercier le serveur qui reçoit déjà un salaire décent, au lieu de donner de l'argent à, par exemple, un concierge ou un chauffeur de tramway. L'exception est les porteurs - ils peuvent laisser 1-2 yuan, comme leurs gains sont vraiment petits.
En Thaïlande, en Inde et aux Philippines, de petits conseils sont les bienvenus. Ainsi, les femmes de ménage sont généralement données de 20 à 50 baht (environ 0,5 à 1,5 dollar), porteurs – environ 20 baht, et dans les restaurants ils laissent environ 10% si cela n'est pas inclus dans la facture.
Au Moyen-Orient, les traditions de basculement peuvent varier selon les pays, mais en général, le basculement est considéré comme une partie importante de la culture des services et est accueilli dans de nombreux domaines.
Moyen-Orient
1. Restaurants et cafés. Il est habituel de laisser un pourboire d'environ 10% de la facture si le service était bon. Dans certains établissements, les frais de service sont déjà inclus dans la facture, donc il vaut la peine de vérifier le chèque avant de laisser de l'argent supplémentaire.
2. Hôtels. Pour les porteurs de bagages, il est habituel de donner environ 1-2 $ (ou l'équivalent en monnaie locale) pour chaque valise. Les nettoyeurs sont généralement laissés avec $1-2 pour chaque jour de séjour.
3. Taxis et transferts. Les chauffeurs de taxi sont souvent laissés une petite pointe - autour de la quantité à un rouble pratique ou ajouter 5-10% du coût du voyage.
4. Guides et guides. Si vous aimez la visite, il est habituel de remercier le guide avec un pourboire de 5-10 $ par groupe ou environ 1-2 $ par personne.
Il est important de se rappeler que, dans certains pays du Moyen-Orient, la générosité et la gratitude à travers le basculement sont très positives et peuvent améliorer la qualité des services. En même temps, il est toujours utile de clarifier les coutumes locales afin de ne pas confondre la taille ou la forme de la pointe.
Avant de voyager, il est recommandé de se familiariser avec les coutumes locales afin d'exprimer correctement sa gratitude et de ne pas violer les normes culturelles.
Texte et photo: guide personnel
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