Le volume des ventes en ligne de visites TUI Russie a doublé
Tour opérateur TUI Russie a doublé le volume des ventes en ligne de tours. Pour la période janvier-avril 2015, le nombre de réservations faites par les touristes indépendamment à travers le site www.tui.ru, a augmenté deux fois par rapport à l'année dernière et a représenté 10% des ventes totales de l'organisateur de voyages, a déclaré le service de presse de l'organisateur de voyages.
Un an plus tôt, ce chiffre était de 5 %, et en 2013 il n'était que de 3 %. Les ventes en ligne dépendent de la saisonnalité. Traditionnellement, en été, les réservations sur le site TUI augmentent par rapport à la période hivernale. Par conséquent, les experts de TUI prévoient une nouvelle augmentation du volume des achats de visites sur www.tui.ru en été.
Les destinations les plus populaires pour les réservations en ligne depuis le début de l'année étaient la Turquie (43,6% des ventes), l'Égypte (27,8%), ainsi que la Grèce, l'Espagne, la Bulgarie, le Monténégro, Chypre, l'Italie et la Croatie. La durée moyenne du voyage est de 9 jours.
Selon les experts, le voyagiste TUI détient l'une des plus grandes parts de ventes en ligne parmi les principaux voyagistes russes. Cela est dû au fait que depuis l'entrée sur le marché russe, TUI vise à développer dans le segment en ligne, en introduisant de nouveaux outils modernes pour le site.
Le voyagiste a également fourni de nombreuses façons de payer le tour réservé sur le site: par carte bancaire via Internet, carte en espèces ou par messagerie, dans les terminaux de paiement, dans les salons cellulaires, dans les succursales bancaires, etc.
Depuis avril, les clients de TUI peuvent payer un billet réservé sur TUI.ru via Pay Pal, l'un des opérateurs de paiement électronique les plus importants et les plus fiables, avec plus de 162 millions d'utilisateurs dans le monde. Pour effectuer un paiement par Pay Pal, l'utilisateur lie simplement sa carte bancaire Visa, MasterCard ou Maestro au compte. Payer les achats en ligne en utilisant Pay Pal, vous n'avez pas besoin de saisir les détails de votre carte, ce qui signifie qu'il y a un risque moindre que cette information tombe entre les mains des fraudeurs.
Selon une étude récente de PayPal et DataInsight, 55% des internautes russes font des achats en ligne. Parallèlement, la part des achats via Internet dans le secteur du tourisme et des voyages est beaucoup plus élevée. En outre, pour les Russes, la principale raison pour faire des achats en ligne est la commodité et les économies de temps, ce qui explique la popularité des services en ligne tels que le site TUI, qui offrent une recherche rapide pour les visites et un calendrier à bas prix.
Commenté Ivor Vukelik, Directeur Produit, Contrat et Marketing chez TUI Russie: La Russie est l'un des marchés prioritaires dans la structure du groupe TUI, avec la Grande-Bretagne, l'Allemagne, la France, la Scandinavie. Depuis notre entrée sur le marché, nous développons activement tous les canaux de distribution, en accordant une attention particulière aux ventes en ligne via le site www.tui.ru. Comme le montre la pratique, le marché touristique russe est très élevé ROPO (Recherche Achat en ligne hors ligne). De plus en plus de touristes choisissent des visites en ligne, mais jusqu'à présent beaucoup continuent de les payer hors ligne. L'une des principales raisons en est la crainte de laisser vos coordonnées bancaires sur Internet. PayPal est un outil de paiement en ligne pratique qui a fait ses preuves partout dans le monde, y compris en Russie. Nous sommes donc heureux d'offrir aux clients cette façon plus sûre de payer pour les visites sur notre site Web et espérons qu'il contribuera à la croissance des ventes en ligne des visites TUI.
