Что такое российский туризм? Турция, Египет, Хорватия, Черногория… или всё-таки Сочи, Анапа, Суздаль, Владимир, Ярославль, Карелия, Алтай… Пока и то и то.
А что будет завтра?
«Широка страна моя родная, много в ней лесов, полей и рек…» Да, действительно, широка, потому что даже после распада СССР, потеряв Прибалтику, Грузию, Армению и Украину, а с ними и традиционные места отдыха советских граждан, она сохранила богатый туристско-рекреационной потенциал Карелии, Центральной России, Алтая, Черноморского побережья Краснодарского края, Каспия…
Справедливости ради нужно сказать, что многие туристско-рекреационные бренды Российской Федерации достались ей по наследству от Советского Союза. Это слегка модернизированные санатории, дома отдыха, пансионаты, расположенные в курортных местах Краснодарского и Ставропольского краёв, Алтая и Абхазии (хотя Абхазия de jure не Россия, её рекреационные территории, учитывая безвизовый режим и единую валюту, вполне доступны российским туристам); это туристические маршруты «Золотого кольца»; это экстремальный туризм Карелии, Алтая, Саян (автономные маршруты по лесам, сплавы на рафтах и байдарках, рыбалка, охота, сбор грибов и ягод).
Ценовая политика туристических агентств во многом схожа. Например, туристическое агентство «Русалтурс», представляющее на российском туристическом рынке услуги абхазских курортных учреждений, в 2009 г. предлагает двухместные двухкомнатные номера с ванной и туалетом, кондиционером, телевизором и холодильником стоимостью от 950 до 2800 руб. в сутки. «Русалтурс» обещает отличный пляжный отдых с возможностями дайвинга, рафтинга, полётов на парапланах, конными прогулками, осмотром местных достопримечательностей. Туроператор «Акрис» приглашает посетить горноалтайский бальнеологический курорт Белокуриху. Ценовой диапазон—от 1900 до 2400 руб. в сутки. В стоимость входят: проживание, лечение, питание (шведский стол), по желанию можно принять участие в сплавах по рекам Горного Алтая, но эта услуга оплачивается отдельно.
Конечно, в обоих случаях нельзя забывать о затратах на перелёт к месту отдыха и обратно (вряд ли современный турист из Центральной России захочет провести несколько дней долгожданного отпуска в духоте пассажирских поездов), но цены на авиабилеты вполне сравнимы с ценами перелётов в Турцию и Египет. Туристы, отдыхавшие в Абхазии этим летом, оценивают условия проживания как вполне комфортабельные. Рекреационные услуги почти не отличаются от курортных услуг Хорватии и Черногории.
Если кому-то не по душе южный зной, можно провести отпуск в средней полосе России. Культурно-познавательный бренд «Золотое кольцо» предлагает более 25 маршрутов, рассчитанных на срок от двух до семи дней, с посещением Суздаля, Владимира, Мышкина, Ярославля, Переславля-Залесского, Ростова Великого, Мурома, Дивеева, Торжка, Рыбинска, Тутаева, Городца, Гусь-Хрустального, Владимира, Костромы, Плёса, Сергиева Посада. Стоимость поездок варьируются от 4200 до 17 000 руб., при этом в них включено страхование, проживание в номерах выбранной категории, питание, полное экскурсионное, а также транспортное обслуживание (автобусы 1-го класса «Неоплан»). Однако нужно помнить, что впечатление от посещения исторических городов могут испортить разбитые дороги и ненавязчивый придорожный сервис. В этом плане российским властям есть чему поучиться у европейских коллег, которые ещё 70 лет назад поняли, что ни один из видов бизнеса (тем более туристический бизнес!) не может развиваться без хороших дорог.
Для любителей охоты и рыбалки есть специальные предложения. Например, «Дом лесника», расположенный в национальном парке «Орловское полесье», предлагает охоту и рыбалку, катание на лодках и лошадях, настоящую русскую парную, посещение экскурсий. Проживание в «Доме лесника» стоит 3000–4500 руб./сут, но за другие услуги нужно доплачивать: за питание—1100–1500 руб./сут, организацию рыбалки—250 руб., экскурсии—от 600 до 1000 руб. (Поездка в уникальный зубровый питомник обойдётся в 450 руб.)
Орловские турфирмы разработали экскурсионные программы, в которые входит посещение Введенского женского и Успенского мужского монастырей, музеев народных промыслов, Литературного музея писателей-орловцев Н.С.Лескова, А.А.Фета, Л.Н.Андреева, И.А.Бунина, М.М.Пришвина, усадьбы Спасское-Лутовиново—вотчины И.С. Тургенева, археологических раскопок древнего Курганного могильника.
Рязанская, Тульская и Нижегородская области предлагают множество экскурсий по монастырям, историко-культурным и археологическим объектам, музеям, ярмаркам народных промыслов, народным праздникам (их так много, что впору писать отдельную статью). Эти экскурсии вполне доступны по цене (общая стоимость делится на количество экскурсантов. Таким образом, самая дорогая экскурсия (10 тыс. руб.) при наполняемости группы в 20 человек обойдётся в 500 руб. на человека, а при большей численности группы ещё дешевле).
Сезон экстремального туризма в Карелии начинается в мае и продолжается до октября. Три дня сплава по реке Шуе стоят 5600 руб. 11 дней эксклюзивного маршрута «Такая разная Карелия» (сплав на рафтах по Шуе и поход на байдарках по Ладожским шхерам) обойдутся в 14 900 руб., причём в эту стоимость входит питание, аренда плавсредств и турснаряжения, услуги инструкторов, страховка и походные «прелести», вроде ночёвки у костра и русской бани.
По-прежнему популярны речные круизы. Путешествия по Волге в хорошую летнюю погоду позволяют получить массу удовольствия от неспешного созерцательного отдыха, в который вносят приятное разнообразие экскурсии по историческим городам и пляжный отдых на живописных песчаных островах. Компания речного туризма Волжского пароходства предлагает огромный выбор маршрутов, кают и теплоходов. Есть короткие четырёхдневные круизы (Нижний Новгород—Углич—Нижний Новгород), есть туры, рассчитанные на 12 дней (Нижний Новгород—Астрахань—Нижний Новгород). Цены колеблются от 5000 до 84 500 тыс. руб. за место в зависимости от длительности круиза, палубы и класса каюты. В эту цену входит: проживание в каюте выбранного класса, питание, развлекательная программа на теплоходе, экскурсии по старинным русским городам (Углич, Казань, Саратов, Макарьев, Кострома, Тверь, Плёс, Ярославль и т. д.). На теплоходах поддерживается образцовый порядок, а на камбузах работают опытные повара.
«РБК daily» (08.07.09) опубликовала результаты опроса о планах на отпуск 2000 российских респондентов старше 18 лет, проведённого холдингом РОМИР в июне2009 г. Согласно его данным, 77% опрошенных собираются отдыхать в России, 15%—в Европе, 4%—в Азии. Среди жителей ЮФО и Урала (соответственно 64 и 53% опрошенных) доля отдыхающих, выбравших курорты России, больше, чем в среднем по выборке (46%). Дома на период отпуска останутся респонденты старше 45 лет (43%), представители низкодоходных групп населения (50%), а также жители Дальнего Востока (56%) и Сибири (40%).
Российские граждане, планирующие во время отпуска посетить Европу,—это люди с высоким уровнем дохода (26% опрошенных, среди них 22% москвичей). В Азии будут отдыхать лишь 4% российских отпускников. Наибольшей популярностью азиатские курорты пользуются у жителей Дальнего Востока: авиаперелёты в Таиланд, Вьетнам и Китай обходятся им гораздо дешевле, чем в любую точку Европы.
Член совета директоров группы компаний «Инна Тур VIP-сервис» Дмитрий Горин подтвердил, что в этом году произошло снижение туристической активности российского населения, причём наиболее заметно сократились потоки выездного туризма, внутренние потоки уменьшились не так ощутимо. Анализ ситуации, сложившейся на рынке внутреннего российского туризма, показывает, что двухнедельный отдых в России обходится в среднем от 15 000 до 50 000 руб., не считая расходов на переезды к месту отдыха и обратно.
Главный недостаток «отдыха по-русски» заключается в том, что за ним не видно профессионального системного менеджмента, не отработаны даже бизнес-технологии подачи турпродуктов. Сейчас россияне вынуждены доверять организацию своего отдыха людям с сомнительной квалификацией, работа которых отличается потрясающим уровнем безответственности. В этой ситуации становится понятной причина популярности речных круизов: клиенты привыкли доверять этому бренду, потому что государство на протяжении 50 лет контролировало качество круизных услуг. Таким же успехом пользуются турпродукты «Золотого кольца», которые 40 лет назад создавались под эгидой и за счёт государства и даже сейчас существуют благодаря тому, что объекты показа содержатся за счёт федерального бюджета.
Таким образом, внутреннему туризму не хватает государственности в организации и управлении. Тянуть с решением этой проблемы нельзя: сейчас самое время для того, чтобы перехватить инициативу у раскрученных зарубежных курортов хотя бы на те сезоны, когда не работает «фактор моря». Если государство не возьмёт управление российским турбизнесом «под свое крыло», то оставшиеся в наследство от СССР островки туристического рая, не связанные между собой государственной системой управления как неким поддерживающим каркасом, утонут в болоте постсоветского пространства и на нашем туристическом поле воцарится хаос.
Журнал «Территория и планирование»
http://terraplan.ru/content/view/741/29/
