ДОГОВОР-ОФЕРТА
на оказание информационных услуг
(для размещения на сайте personalguide.ru)
Редакция от 01.01.2026 г.
Вступает в силу с 01 января 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Партнер», ОГРН 1086673006914, ИНН 6673183704 (далее — «Администратор»), заключить договор на оказание информационных услуг на условиях, изложенных ниже, в соответствии со статьями 435, 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Акцептом настоящей оферты признается регистрация на сайте https://www.personalguide.ru (далее — «Сайт») и размещение информации об услугах.
1.3. С момента акцепта Участник считается заключившим договор с Администратором в полном объеме и без оговорок.
1.4. Договор действует с 01 января 2026 года.
2. Статус Администратора как информационного посредника
2.1. Администратор действует исключительно как информационный посредник в понимании ст. 1253.1 ГК РФ и не является:
2.2. Администратор не участвует в расчетах между Клиентом и Участником, не принимает денежные средства за услуги Участника и не контролирует фактическое исполнение обязательств.
2.3. Все договорные отношения по оказанию туристических услуг возникают непосредственно между Участником и Клиентом.
3. Предмет договора
3.1. Администратор, являясь информационным посредником, осуществляет деятельность по развитию и популяризации туристических услуг по миру и предоставляет Участнику возможность:
3.2. В рамках сервиса «Диалоги»:
3.3. Администратор не является стороной сделки между Клиентом и Участником, не оказывает туристические услуги и не отвечает за их качество, сроки, безопасность и иные характеристики.
3.4. Участник обязуется соблюдать правила и условия настоящего Договора.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Администратор вправе:
4.1.1. Модерировать размещаемую информацию.
4.1.2. Приостанавливать доступ к сервису при нарушении условий Договора.
4.1.3. Скрывать профиль Участника полностью или частично.
4.1.4. В одностороннем порядке расторгнуть договор при существенных нарушениях.
4.1.5. Вносить изменения в функционал Сайта.
4.2. Администратор обязан:
4.2.1. Обеспечивать техническую возможность размещения информации.
4.2.2. Предоставлять доступ к сервису «Диалоги» при соблюдении условий Договора.
4.3. Участник обязан:
4.3.1. Размещать достоверную и актуальную информацию.
4.3.2. Указывать реальную полную стоимость услуг, согласуемую с Клиентом.
4.3.3. Не занижать стоимость услуг с целью уменьшения размера комиссии.
4.3.4. Не вступать в переговоры вне сервиса «Диалоги» до момента согласования условий.
4.3.5. Не предлагать Клиенту переход на сторонние площадки, мессенджеры, социальные сети или иные ресурсы до завершения согласования условий.
4.3.6. Не передавать контактные данные до момента подтверждения согласования.
4.3.7. Своевременно оплачивать комиссионное вознаграждение.
4.3.8. Самостоятельно нести ответственность за исполнение услуг перед Клиентами.
5. Цена договора и порядок расчетов
5.1. Вознаграждение Администратора составляет 15% (пятнадцать процентов) от стоимости туристических услуг, согласованных через сервис «Запросы и Диалоги» и фактически оказанных Клиентам Участником.
5.2. Обязанность по уплате комиссии возникает в отчетном месяце, в котором Участником было произведено обслуживание Клиента по условиям, согласованным через сервис «Диалоги», и получены денежные средства за соответствующую услугу.
5.3. Отчетным периодом является календарный месяц.
5.4. По итогам отчетного месяца, в котором было произведено обслуживание Клиентов, Администратор формирует отчет о согласованных и оказанных услугах и выставляет Участнику счет на оплату комиссии.
5.5. Участник обязан оплатить начисленную комиссию не позднее 5 (пятого) числа месяца, следующего за отчетным.
5.6. В случае уклонения Участника от предоставления достоверной информации о фактически оказанных услугах и полученных денежных средствах, Администратор вправе произвести расчет комиссии исходя из стоимости, согласованной в сервисе «Диалоги».
6. Запрет обхода сервиса и комиссии
6.1. Участнику запрещается:
6.2. Любые действия, направленные на обход механизма начисления комиссии, признаются существенным нарушением договора.
7. Механизм выявления и доказывания обхода
7.1. Доказательствами нарушения могут являться:
7.2. Логи серверов, технические записи, метаданные, IP-адреса и история действий Участника признаются сторонами допустимыми и достаточными доказательствами.
7.3. Бремя доказывания отсутствия нарушения лежит на Участнике.
8. Договорная неустойка и последствия обхода комиссии
8.1. В случае выявления факта обхода установленного настоящим Договором порядка согласования услуг, включая, но не ограничиваясь:
Участник признается нарушившим условия Договора.
8.2. В случае такого нарушения Администратор вправе:
8.2.1. Произвести расчет комиссии исходя из полной стоимости фактически оказанных либо согласованных услуг.
8.2.2. Начислить договорную неустойку в размере 100% от суммы неуплаченной комиссии.
8.2.3. Немедленно скрыть профиль Участника на Сайте без предварительного уведомления.
8.2.4. Ограничить передачу новых Клиентов.
8.2.5. Расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
8.3. Скрытие профиля является мерой обеспечения исполнения обязательств и не считается отказом Администратора от исполнения Договора.
8.4. Восстановление доступа Участника к Сайту и повторная активация профиля возможны исключительно при одновременном соблюдении следующих условий:
8.5. Под незавершенными Диалогами понимаются Диалоги, в которых:
8.6. До полного исполнения указанных обязательств Администратор вправе отказать в восстановлении профиля без объяснения дополнительных причин.
8.7. Уплата комиссии и неустойки не освобождает Участника от гражданско-правовой ответственности в случае причинения Администратору убытков.
9. Доначисление комиссии после расторжения
9.1. Если после расторжения договора будет установлено, что:
комиссия подлежит уплате в полном объеме.
9.2. Администратор вправе произвести доначисление комиссии в течение 12 месяцев с даты расторжения договора.
9.3. Удаление профиля не освобождает от обязательств по ранее согласованным заказам.
10. Ответственность сторон
10.1. За нарушение порядка согласования услуг, в том числе:
Администратор вправе:
10.1.1. Скрыть профиль Участника с Сайта;
10.1.2. Ограничить передачу новых Клиентов;
10.1.3. Приостановить доступ к сервису;
10.1.4. Расторгнуть договор в одностороннем порядке без компенсаций.
10.2. Участник признает данные меры соразмерными и направленными на защиту законных интересов Администратора.
10.3. Администратор не несет ответственности за:
11. Юридически значимые сообщения и доказательства
11.1. Все сообщения, направленные через сервис «Диалоги», являются юридически значимыми сообщениями (ст. 165.1 ГК РФ).
11.2. Электронные журналы учета действий (логи) признаются сторонами надлежащим доказательством.
11.3. Данные, хранящиеся в информационной системе Администратора, обладают приоритетной доказательственной силой.
11.4. Стороны признают допустимость электронных доказательств без обязательного нотариального удостоверения.
12. Ограничение оспаривания
12.1. Участник соглашается, что:
13. Расторжение договора
13.1. Настоящий Договор может быть расторгнут:
13.1.1. Администратором в одностороннем порядке при нарушении Участником условий Договора, в том числе при обходе порядка согласования услуг, занижении стоимости, попытке обмена контактами вне сервиса «Диалоги», переходе на сторонние площадки либо иных действиях, направленных на уклонение от уплаты комиссии.
13.1.2. По инициативе Участника путем полного удаления своего профиля с Сайта либо направления уведомления о прекращении использования Сайта.
13.2. Удаление профиля Участником считается односторонним отказом от исполнения Договора и влечет его расторжение с даты фактического удаления профиля.
13.3. Расторжение Договора по любому основанию не освобождает Участника от обязанности:
13.4. Администратор вправе сохранить данные о согласованных заказах и переписке в сервисе «Диалоги» в качестве доказательственной базы исполнения Договора.
14. Форс-мажор
14.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (ст. 401 ГК РФ).
14.2. Сторона обязана уведомить другую сторону в разумный срок.
15. Прочие условия
15.1. Администратор является информационным посредником в смысле ст. 1253.1 ГК РФ.
15.2. Все споры подлежат разрешению в судебном порядке по месту нахождения Администратора.
15.3. К договору применяется право Российской Федерации.
15.4. Недействительность одного положения не влечет недействительность договора в целом.
9. Реквизиты сторон
Администратор:
Общество с ограниченной ответственностью «Партнер»
ИНН: 6673183704
ОГРН: 1086673006914
Электронная почта: info@personalguide.ru
Сайт: https://www.personalguide.ru
Участник:
Любое физическое лицо, индивидуальный предприниматель либо юридическое лицо, зарегистрированное на Сайте и акцептовавшее настоящую оферту.
